FREMAP este una dintre principalele case de asigurări mutuale colaboratoare cu Sistemul de Securitate Socială din Spania, oferind servicii de sănătate și de prevenire a riscurilor ocupaționale pentru mii de companii și angajați.
Printre responsabilitățile organizației se numără gestionarea prestațiilor economice și a asistenței medicale legate de accidentele de muncă și bolile profesionale, în cadrul Sistemului de Sănătate al Securității Sociale din Spania. Pentru a îndeplini aceste sarcini, Fremap trimite anual un total de 170.000 de comunicări poștale și 680.000 electronice, primind toate informațiile în timp real, monitorizând livrările și asigurând trimiterea securizată a comunicărilor sale.
8
spitale în cadrul rețelei
+200
de centre medicale
680k
de comunicări electronice trimise anual
Provocarea
FREMAP dorea să își modernizeze procesele de semnare a documentelor, înlocuind procedurile pe bază de hârtie cu o soluție sigură și complet digitală, capabilă să susțină atât fluxurile de lucru clinice, cât și cele administrative, garantând în același timp certitudinea juridică și conformitatea cu reglementările.
Soluția
Namirial a implementat eSignAnyWhere, integrând platforma cu sistemele interne ale FREMAP pentru a digitaliza executarea documentației medicale și administrative.
Soluția le permite profesioniștilor și pacienților să semneze documente electronic printr-un proces simplu, sigur și conform din punct de vedere legal, păstrând în același timp trasabilitatea și integritatea completă a fiecărei tranzacții.
Rezultatele
- Procese de semnare a documentelor digitalizate integral, de la un capăt la altul.
- Fluxuri de lucru administrative mai rapide și mai eficiente.
- Experiență îmbunătățită pentru profesioniștii din sănătate și pacienți.
- Trasabilitate documentară și securitate juridică sporite.
- Conformitate deplină cu Regulamentul european eIDAS.
- O platformă digitală scalabilă, care susține strategia de transformare digitală pe termen lung a FREMAP.
