FREMAP è una delle principali Mutue collaboratrici con la Sicurezza Sociale spagnola, che offre servizi sanitari e di prevenzione dei rischi occupazionali a migliaia di aziende e lavoratori.
Tra le responsabilità dell’organizzazione figura la gestione delle prestazioni economiche e dell’assistenza sanitaria legate a infortuni sul lavoro e malattie professionali nell’ambito del Sistema di Sicurezza Sociale spagnolo. Per svolgere questi compiti, Fremap invia ogni anno un totale di 170.000 comunicazioni postali e 680.000 elettroniche, ricevendo tutte le informazioni in tempo reale, monitorando le consegne e garantendo l’invio sicuro delle proprie comunicazioni.
8
ospedali nella rete
+200
centri sanitari
680k
comunicazioni elettroniche inviate all’anno
La sfida
FREMAP voleva modernizzare i propri processi di firma dei documenti, sostituendo le procedure cartacee con una soluzione sicura e completamente digitale, in grado di supportare sia i flussi di lavoro clinici che quelli amministrativi, garantendo al contempo certezza giuridica e conformità normativa.
La soluzione
Namirial ha implementato eSignAnyWhere, integrando la piattaforma con i sistemi interni di FREMAP per digitalizzare l’esecuzione della documentazione sanitaria e amministrativa.
La soluzione permette a professionisti e pazienti di firmare i documenti elettronicamente attraverso un processo semplice, sicuro e conforme alla normativa, mantenendo al contempo la completa tracciabilità e integrità di ogni transazione.
I risultati
- Processi di firma dei documenti digitalizzati end-to-end.
- Flussi di lavoro amministrativi più rapidi ed efficienti.
- Migliore esperienza per operatori sanitari e pazienti.
- Maggiore tracciabilità documentale e sicurezza giuridica.
- Piena conformità al Regolamento europeo eIDAS.
- Una piattaforma digitale scalabile a supporto della strategia di trasformazione digitale a lungo termine di FREMAP.
