Donna con portatile seduta su un'auto sportiva con portiera ad ali di gabbiano aperta

Automotive

Un tecnico del settore automotive con un portatile e un attrezzo per motori

L’interazione è digitale, la sicurezza è reale

Veicoli elettrici, connettività e mobilità condivisa o in abbonamento sono le nuove tendenze con cui è chiamato a fare i conti il settore automotive. Aziende, concessionarie e rete vendita devono intercettare le nuove esigenze dei clienti, garantendo una customer experience il più possibile digitale, flessibile e sicura.

La tecnologia digitale consente una gestione sempre più remota dei clienti, ma anche una semplificazione dei propri processi interni, grazie a soluzioni per l’autenticazione certa di clienti, utenti e dipendenti (anche tramite SPID e CIE), la firma digitale di documenti e contratti o l’accesso sicuro e protetto a dati e risorse aziendali o aree riservate.

-95%

Riduzione tempi di acquisizione clienti

24/7

I clienti scelgono quando identificarsi in self-service

Vantaggi digitali

Gestione digitale account e-commerce B2B/B2C con SPID/CIE

Integrazione onboarding, autenticazione e firma con sistemi terzi (finanziamento, split payment, fidelizzazione)

Identificazione certa degli utenti, con procedure antifrode conformi alle norme AML/KyC

Gestione digitale di contratti e pratiche documentali interne o esterne con firma elettronica (HR, procurement, logistica)

Esperienza omnicanale del cliente, in negozio, da remoto, sul web e in app

Assemblee certificate e meeting online tra diversi stores con possibilità di condividere e firmare documenti

Due tecnici con tuta seduti in un'auto con un portatile

Le nostre soluzioni per il tuo business

Onboarding

Il servizio che permette di gestire totalmente in digitale i flussi di acquisizione clienti, nel rispetto delle norme AML, KyC e Adeguata Verifica.

Verifica dell’identità

La verifica dell’identità è una procedura essenziale in tutti i contesti in cui è necessario accertarsi dell’identità del cliente e della conformità dei suoi documenti. In particolare, risulta indispensabile per aderire alle normative antifrode e assicurare il corretto svolgimento delle operazioni.

Recapito certificato

Gestire flussi di comunicazioni certificate è un requisito essenziale per le organizzazioni che hanno bisogno di conservare evidenze probanti della consegna e ricezione di documenti e di tracciare le azioni compiute dai destinatari dei messaggi.