FREMAP es una de las principales Mutuas Colaboradoras con la Seguridad Social en España, que ofrece servicios de salud y prevención de riesgos laborales a miles de empresas y trabajadores.
Entre las responsabilidades de la organización se encuentra la gestión de las prestaciones económicas y de la asistencia sanitaria relacionadas con los accidentes de trabajo y las enfermedades profesionales del Sistema de Seguridad Social español. Para cumplir con estas tareas, Fremap envía un total de 170.000 comunicaciones postales y 680.000 electrónicas cada año, recibiendo toda la información en tiempo real, monitorizando las entregas y ofreciendo un envío seguro de sus comunicaciones.
8
hospitales en la red
+200
centros sanitarios
680k
comunicaciones electrónicas enviadas al año
El reto
FREMAP buscaba modernizar sus procesos de firma de documentos, sustituyendo los procedimientos en papel por una solución segura y totalmente digital, capaz de dar soporte tanto a los flujos de trabajo clínicos como administrativos, garantizando al mismo tiempo la seguridad jurídica y el cumplimiento normativo.
La solución
Namirial implementó eSignAnyWhere, integrando la plataforma con los sistemas internos de FREMAP para digitalizar la firma de la documentación sanitaria y administrativa.
La solución permite a profesionales y pacientes firmar documentos de forma electrónica mediante un proceso sencillo, seguro y conforme a la normativa, manteniendo al mismo tiempo la trazabilidad e integridad completas de cada transacción.
Los resultados
- Procesos de firma de documentos digitalizados de extremo a extremo.
- Flujos de trabajo administrativos más rápidos y eficientes.
- Mejora de la experiencia para profesionales sanitarios y pacientes.
- Mayor trazabilidad documental y seguridad jurídica.
- Pleno cumplimiento del Reglamento europeo eIDAS.
- Una plataforma digital escalable que respalda la estrategia de transformación digital a largo plazo de FREMAP.
