Retail
Soluții personalizate pentru afacerea dumneavoastră, online și în magazin
Productivitatea, experiența clienților, durabilitatea și păstrarea angajaților sunt câteva dintre provocările cheie pentru comerțul cu amănuntul, un sector care se confruntă cu inflația, aprovizionarea și incertitudinea economică de la pandemia.
Pentru comerțul cu amănuntul, oportunitățile se află în cadrul tehnologiilor digitale. Este posibil să existe soluții care îmbunătățesc experiența clienților cu investiții minime, atât în magazinul fizic, cât și online, simplificând operațiunile de back-end.
Rezultatul este o productivitate sporită și un impact redus asupra mediului propriei afaceri. Aceștia sunt factori care ajută, de asemenea, la eficientizarea operațiunilor și la creșterea ratei de retenție a personalului.
-95%
Reducerea timpului de achiziție a clienților
24/7
Clienții aleg când să se identifice în autoservire
Beneficii digitale
Gestionarea conturilor digitale de comerț electronic B2B/B2C cu SPID/CIE
Integrare onboarding, autentificare și semnătură cu sisteme terțe (finanțare, plată divizată, loialitate)
Identificare sigură a utilizatorului, cu proceduri antifraudă conforme cu AML/KyC
Gestionarea digitală a contractelor și a documentelor interne sau externe cu semnătură electronică (resurse umane, achiziții, logistică)
Experiență omnichannel pentru clienți, în magazin, la distanță, pe web și în aplicație
Ansambluri certificate și întâlniri online între diferite magazine cu posibilitatea de a partaja și semna documente
Soluțiile noastre pentru dumneavoastră afacerea
Onboarding
Serviciul nostru permite gestionarea complet digitală a fluxurilor de achiziție a clienților, în conformitate cu standardele AML, KyC și de verificare adecvată.
Verificarea identității
Verificarea identității este o procedură esențială în toate contextele în care este necesar să se verifice identitatea clienților și conformitatea documentelor acestora. În special, este esențială pentru respectarea reglementărilor antifraudă și pentru asigurarea desfășurării corecte a tranzacțiilor.
Livrare certificată
Gestionarea fluxurilor de comunicare certificate este o condiție prealabilă pentru organizațiile care trebuie să păstreze dovezi privind livrarea și primirea documentelor și să urmărească acțiunile întreprinse de destinatarii mesajelor.
Povești de success
Compania, care a combinat pasiunea pentru natură și cercetarea științifică pentru a oferi produse de calitate fără intermediari pe tot parcursul procesului de producție de peste 60 de ani, a introdus semnături electronice avansate în gestionarea contractelor. Prin integrareafluxului de semnături prin API, gestionarea contractelor la distanță a facilitat extinderea rețelei de afiliați, a redus timpul de gestionare și fluxurile de monitorizare și a asigurat validitatea juridică a contractelor semnate digital.
OrtoRomi, o companie cooperatistă agricolă care produce, ambalează și distribuie produse proaspete, avea nevoie să gestioneze și să stocheze toate documentele lor administrative, care erau stocate parțial pe hârtie și parțial în fișiere locale în rețeaua companiei, ceea ce provoca ineficiență în ceea ce privește timpul și resursele utilizate. Prin utilizarea suitei Namirial Archive, compania a reușit să reducă la zero costurile de imprimare și să accelereze arhivarea facturilor și a Ddt.