Einzelhandel
Maßgeschneiderte online und offline Lösungen für Ihr Unternehmen
Produktivität, Kund:innenerlebnis, Nachhaltigkeit und Mitarbeitendenbindung sind einige der wichtigsten Herausforderungen für den Einzelhandel, eine Branche, die seit der Pandemie mit Inflation, Angebot und wirtschaftlicher Unsicherheit zu kämpfen hat.
Für den Einzelhandel liegen die Chancen in den digitalen Technologien. Es sind Lösungen möglich, die das Kund:innenerlebnis mit minimalen Investitionen verbessern, sowohl im Ladengeschäft als auch online, und die Back-End-Abläufe vereinfachen. Das Ergebnis ist eine gesteigerte Produktivität und eine geringere Umweltbelastung des eigenen Unternehmens. Dies sind Faktoren, die auch zur Rationalisierung der Abläufe und zur Erhöhung der Mitarbeitendenbindung beitragen.
-95%
Verkürzte Akquisezeit
24/7
Kund:innen entscheiden, wann sie sich selbstständig identifizieren
Digitale Vorteile
Digitale Kontoverwaltung im B2B/B2C-E-Commerce
Onboarding, Authentifizierung und Unterschriftsintegration mit Drittsystemen (Finanzierung, geteilte Zahlung, Loyalität)
Sichere Benutzeridentifizierung mit GWG/KYC-konformen Verfahren zur Betrugsbekämpfung
Digitale Verwaltung von Verträgen und internem oder externem Papierkram mit elektronischer Unterschrift (HR, Beschaffung, Logistik)
Omnichannel-Kund:innenerlebnis, im Geschäft, per Fernzugriff, im Web und in der App
Zertifizierte Versammlungen und Online-Meetings zwischen verschiedenen Filialen mit der Möglichkeit, Dokumente zu teilen und zu unterzeichnen
Unsere Lösungen für Ihr Unternehmen
Onboarding
Unser Service ermöglicht eine vollständig digitale Verwaltung der Kundenakquisitionsströme unter Einhaltung der GWG-, KYC- und Adequate Verification-Standards.
Identitätsüberprüfung
Die Identitätsprüfung ist ein wesentliches Verfahren in allen Kontexten, in denen es erforderlich ist, die Identität der Kund:innen und die Konformität seiner Dokumente festzustellen. Sie ist insbesondere für die Einhaltung der Betrugsbekämpfungsvorschriften und die ordnungsgemäße Durchführung von Transaktionen unerlässlich.
Certified Communication
Die Verwaltung zertifizierter Kommunikationsflüsse ist eine Voraussetzung für Organisationen, die Nachweise über die Zustellung und den Erhalt von Dokumenten aufbewahren und die von den Empfänger:innen der Nachrichten durchgeführten Aktionen verfolgen müssen.
Erfolgsgeschichten
Das Unternehmen, das seit mehr als 60 Jahren seine Leidenschaft für die Natur und die wissenschaftliche Forschung verbindet, um Qualitätsprodukte ohne Zwischenhändler während des gesamten Produktionsprozesses anzubieten, führte fortgeschrittene elektronische Signaturen in seinem Vertragsmanagement ein.
Durch die Integration des Signatur-Workflows über API hat die Fernverwaltung von Verträgen den Ausbau des Partnernetzes erleichtert, den Verwaltungsaufwand und die Überwachungsflüsse reduziert und die Rechtsgültigkeit der digital unterzeichneten Verträge sichergestellt.
OrtoRomi, eine landwirtschaftliche Genossenschaft, die frische Produkte herstellt, verpackt und vertreibt, musste alle ihre Verwaltungsdokumente verwalten und speichern, die zum Teil auf Papier und zum Teil in lokalen Dateien im Unternehmensnetzwerk aufbewahrt wurden, was zu Ineffizienz in Bezug auf den Zeit- und Ressourcenverbrauch führte. Durch den Einsatz der Namirial Archive Suite konnte das Unternehmen die Druckkosten auf Null reduzieren und die Archivierung von Rechnungen beschleunigen.