Gruppo di persone con dispositivi digitali ricevono recapito certificato

Comunicare certificată

Transformați simplele mesaje text și e-mailuri în comunicări fiabile cu valoare probatorie deplină cu Namirial Comunicare certificată

Comunicare certificată

Comunicare certificată oferă în timp real și în toate țările UE, dovada legală a trimiterii, acceptării, livrării și citirii mesajelor și a fișierelor atașate de către clienți, furnizori și angajați, chiar dacă comunicarea cu destinatarul se face prin e-mail sau SMS obișnuit.

Una donna sorridente accanto al disegno di un portatile per inviare recapito certificato

Serviciul de comunicare calificată certificată este mai cuprinzător decât un e-mail certificat. Valoarea probatorie a comunicărilor schimbate poate fi consolidată prin adăugarea unei notificări de deschidere la notificările normale de livrare și acceptare.

De asemenea, serviciul face posibilă identificarea în siguranță atât a expeditorului, cât și a destinatarului, chiar înainte de plecarea comunicării. Prin utilizarea semnăturilor digitale și a ștampilei automate a timpului, datele transmise sunt certificate și urmărite în orice moment.

Pentru fiecare acțiune care are loc în timpul comunicării (trimiterea, primirea, citirea, aprobarea sau respingerea mesajelor și a conținutului), expeditorul poate, de asemenea, să descarce pe dispozitivul său un atestat (affidavit) valabil ca dovadă informatică care certifică producerea acțiunii individuale.

Protejați-vă afacerea prin asigurarea certitudinii, a valorii probatorii și a trasabilității comunicațiilor importante

Evitați documentele pe hârtie și economisiți costurile poștale prin adoptarea unor proceduri de afaceri ecologice

Soluția noastră Namirial Comunicare Certificată

Namirial Comunicare Certificată poate fi utilizat prin intermediul Web sau poate fi integrat în orice aplicație existentă, datorită unor API-uri simple. Serviciul este disponibil în opt limbi, selectabile în funcție de destinatar, pentru o comunicare certificată în toată Europa.

Datorită unui editor intuitiv, Namirial Comunicare Certificată vă permite să trimiteți e-mailuri cu conținut certificat (inclusiv atașamente), mesaje SMS certificate sau notificări electronice pentru a dovedi digital accesul destinatarului la conținutul stocat pe serverele sale; să aplicați ștampile automate de timp pentru a certifica fiecare etapă a comunicării și să generați atestări semnate digital (affidavits) în timp real care să certifice expedierea, livrarea, citirea, respingerea sau aprobarea comunicărilor.

Livrare certificată cu valoare probatorie

Asigurați-vă că clienții sau angajații dvs. primesc comunicările și documentele dvs. în mod fiabil. Puteți alege canalul de comunicare (e-mail, WhatsApp sau SMS), atașa fișiere, solicita acceptarea sau respingerea mesajului și citi confirmarea.

A woman at a desk in front of a laptop.

E-mail certificat

Trimiterea unui e-mail care certifică identitatea expeditorului, conținutul e-mailului, adresa destinatarului și ora exactă a fiecărui eveniment. Acesta certifică conținutul, ora și livrarea. Este scris și trimis prin intermediul platformei Namirial sau prin integrarea noastră API.

A woman in the office uses a smartphone and holds a tablet.

SMS certificat

Trimiterea unui SMS care certifică identitatea expeditorului, conținutul SMS-ului, numărul de telefon al destinatarului și ora exactă a fiecărui eveniment.

A smiling man at a desk in front of a laptop.

Notificare certificată

Trimiterea unei notificări fiabile prin e-mail, WhatsApp sau SMS a unui link de acces la conținutul care urmează să fie comunicat în care confirmarea deschiderii este certificată.

A smiling woman on the street uses her smartphone.

Notificare calificată

Livrarea fiabilă a unui e-mail, WhatsApp sau SMS cu un link de acces la conținutul care urmează să fie comunicat. Atât expeditorul, cât și destinatarul sunt identificați, în conformitate cu Regulamentul EIDAS.

Toate avantajele soluției noastre

Rentabilitate

Comunicarea certificată vă permite să reduceți costurile asociate comunicărilor tradiționale pe hârtie certificată.

Viteză

Soluția oferă în timp real dovada legală că mesajul a fost trimis, primit, livrat și citit.

Protecție juridică sporită

Certitudinea, valoarea probatorie și trasabilitatea comunicărilor au ca rezultat o protecție juridică mai mare pentru companiile expeditoare.

Nu este necesară nicio instalare

Destinatarul nu trebuie să instaleze niciun software sau să dețină un e-mail certificat pentru a primi comunicările trimise cu Comunicare certificată.

Element de probă la nivelul UE

Dovada certificată a trimiterii, livrării, acceptării și citirii mesajelor și a atașamentelor și a accesului la conținutul web este valabilă în întreaga UE.

Sustenabilitate

Utilizarea Comunicării certificate elimină comunicările pe hârtie și promovează procesele de afaceri durabile din punct de vedere ecologic.

Donna d'affari di successo in uno scenario cittadino

Piețe țintă și cazuri de utilizare

Asigurări


  • Actualizarea sau reînnoirea poliței
  • Acoperire refuzată
  • Neplata despăgubirilor
  • Anulări și certificate medicale

Bănci


  • Diligența necesară (verificare adecvată)
  • Planuri de rambursare
  • Informații privind obligațiile
  • Gestionarea acreditărilor bancare online

Resurse umane


  • Modificarea programului de lucru
  • Modificarea termenilor și condițiilor contractuale
  • NDA – Non-disclosure-competiție
  • Mustrare disciplinară / Concediere / Demisie

Imobiliare


  • Rezilierea contractului
  • Întârziere la plată
  • Expirare contractuală

Utilități


  • Notificare de neîndeplinire a obligațiilor de plată
  • Modificări contractuale
  • Întreruperi programate ale serviciului

Credit de consum


  • Trimiterea contractelor către clientul final
  • Notificare privind soldul negativ al contului
  • Notificare extrajudiciară prin care se solicită plăți
  • Livrarea contractelor furnizorilor
  • Modificări ale condițiilor

Povești de succes

  • Cu SERCQ de la Namirial, compania de asigurări a introdus notificarea digitală și a redus costul și timpul comunicărilor certificate către clienții săi.

  • Overall logo

    Cu Certified Delivery de la Namirial, compania de resurse umane și-a îmbunătățit procesele de comunicare și gestionare a documentelor.

  • Plusvecinos logo

    Datorită eSignAnyWhere si SERCQ de la Namirial, platforma de gestionare a condominiului a redus utilizarea hârtiei și a eficientizat gestionarea afacerilor.

  • Cu SERCQ de la Namirial, banca a introdus notificarea digitală și a redus costul și timpul de comunicare certificate către clienții săi.

  • Cu SERCQ de la Namirial, compania a introdus notificarea digitală și a redus costul și timpul comunicărilor certificate către clienți.