Certified communication
Verwandeln Sie mit Namirial Certified communication einfache Textnachrichten und E-Mails in zuverlässige Kommunikation mit voller Beweiskraft
Certified communication
Beweiskräftige Zustellung in allen Phasen
Namirial Certified Communication liefert in Echtzeit und in allen EU-Ländern einen rechtsgültigen Nachweis für das Senden, Annehmen, Zustellen und Lesen von Nachrichten und angehängten Dateien durch Kund:innen, Lieferant:innen und Mitarbeitende, selbst wenn die Kommunikation mit dem Empfangenden über eine normale E-Mail oder SMS erfolgt.
Unsere qualifizierte Zustelllösung bietet eine verstärkte Beweiskraft indem den normalen Zustellungs- und Annahmebestätigungen eine Meldung beim Öffnen der Nachricht hinzugefügt wird.
Der Dienst ermöglicht auch die sichere Identifizierung des Absenders oder der Absenderin und des Empfangenden, noch bevor die Mitteilung versandt wird. Durch die Verwendung digitaler Signaturen und automatischer Zeitstempel werden die übermittelten Daten zertifiziert und jederzeit nachverfolgt.
Für jede Aktion, die während der Kommunikation stattfindet (Senden, Empfangen, Lesen, Genehmigen oder Ablehnen von Nachrichten und Inhalten), kann der Absender oder die Absenderin außerdem eine Bescheinigung (Affidavit) auf sein Gerät herunterladen, die als Computernachweis gilt und den Ablauf der einzelnen Aktion bestätigt.
Schützen Sie Ihr Unternehmen, indem Sie für Sicherheit, Beweiskraft und Nachvollziehbarkeit wichtiger Mitteilungen sorgen
Vermeiden Sie Papierdokumente und sparen Sie Portokosten, indem Sie umweltfreundliche Geschäftsverfahren vorantreiben
Unsere Lösung Namirial Certified communication
Namirial Certified Communication kann über das Web genutzt werden oder dank einfacher APIs in jede bestehende Anwendung integriert werden. Der Dienst ist in acht Sprachen verfügbar, die vom Empfangenden ausgewählt werden können, und ermöglicht eine zertifizierte Kommunikation.
Anhand einer einfach zu bedienenden Weboberfläche ermöglicht Namirials beweiskräftige Zustellung das zertifizierte Versenden von E-Mails mit Inhalten (inkl. Anhänge), SMS-Nachrichten und elektronischen Benachrichtigungen. Der Zugriff des Empfangenden auf die auf den Servern gespeicherten Inhalte wird digital nachgewiesen und es werden automatisch Zeitstempel und digital signierte Bescheinigungen (Affidavits) in Echtzeit für den Versand, Zustellung, Lesen, Ablehnung oder die Genehmigung von Mitteilungen erstellt.
Zertifizierte Zustellung mit Beweiskraft
Stellen Sie sicher, dass Ihre Kund:innen oder Mitarbeitenden Ihre Mitteilungen und Dokumente zuverlässig erhalten. Sie können den Kommunikationskanal wählen (E-Mail, WhatsApp oder SMS), Dateien anhängen, die Annahme oder Ablehnung der Nachricht beantragen und die Bestätigung lesen.
Zertifizierte E-Mail
Versenden einer E-Mail, die die Identität der Absender:in, den Inhalt der E-Mail, die Adresse des Empfängers oder der Empfängerin und den genauen Zeitpunkt eines jeden Ereignisses bescheinigt. Sie bescheinigt den Inhalt, die Zeit und die Zustellung. Sie wird über die Namirial-Plattform oder über unsere API-Integration geschrieben und versendet.
Zertifizierte SMS
Der Versand einer SMS, die die Identität der Absender:in, den Inhalt der SMS, die Telefonnummer der Empfänger:in und den genauen Zeitpunkt jedes Ereignisses bescheinigt.
Zertifizierte Benachrichtigung
Zustellung einer zuverlässigen Benachrichtigung per E-Mail, WhatsApp oder SMS mit einem Zugangslink zu dem zu übermittelnden Inhalt, bei dem die Öffnungsbestätigung zertifiziert ist.
Qualifizierte Benachrichtigung
Zuverlässige Zustellung einer E-Mail, WhatsApp oder SMS mit einem Zugangslink zu den zu übermittelnden Inhalten. Sowohl Absender:in als auch Empfänger:in werden gemäß der eIDAS-Verordnung identifiziert.
Alle Vorteile unserer Lösung
Kosteneffizienz
Beweiskräftige Zustellung ermöglicht es Ihnen, Kosten zu senken, die mit der herkömmlichen zertifizierten Kommunikation auf Papier verbunden sind.
Schnelligkeit
Die Lösung liefert in Echtzeit den rechtskonformen Nachweis, dass die Nachricht gesendet, empfangen, zugestellt und gelesen wurde.
Erhöhter Rechtsschutz
Sicherheit, Beweiskraft und Rückverfolgbarkeit der Kommunikation führen zu einem höheren Rechtsschutz für die versendenden Unternehmen.
Keine Installation erforderlich
Der Empfangende muss keine Software installieren oder ein zertifizierte Email besitzen, um mit unserer Beweiskräftigen Zustelllösung gesendete Mitteilungen empfangen zu können.
EU-weit gültige Beweismittel
Zertifizierte Nachweise für das Versenden, die Zustellung, die Annahme und das Lesen von Nachrichten und Anhängen sowie den Zugriff auf Webinhalte sind EU-weit gültig.
Nachhaltigkeit
Die Verwendung von Beweiskräftiger Zustellung ersetzt Kommunikation auf Papier und fördert so ökologisch nachhaltige Geschäftsprozesse.
Zielgruppen und Anwendungsfälle
Versicherungen
Bankwesen
Personalwesen
Immobilien
Utilities
Verbraucherkredit
Erfolgsgeschichten
Fremap verwaltet die wirtschaftlichen Leistungen des spanischen Gesundheitsdienstes im Zusammenhang mit Krankheit und Arbeitsunfällen. Jedes Jahr versendet das Unternehmen 170 Tausend Mailings und versendet 680 Tausend elektronische Nachrichten. Mit Namirial Certified communication hat das Unternehmen zwei Ziele erreicht: sie haben ihren ökologischen Fußabdruck reduziert und gleichzeitig Kosten minimiert. Dank unserer Certified communication überwacht Fremap die Sendungen und erhält Informationen in Echtzeit, so dass die Zustellung der Mitteilungen gewährleistet ist.
Die Orange Banco Cooperativo benötigte einen Dienst zur digitalen Benachrichtigung ihrer Kund:innen über Kontoüberziehungen, der einen sicheren Zustellungsnachweis ermöglicht. Das durchschnittliche jährliche Volumen beträgt etwa 800 Tausend elektronische Nachrichten. Mit der Certified communication konnte die Bank eine sofortige Benachrichtigung vornehmen, die mit herkömmlichen Methoden bis zu drei Tage gedauert hätte, wodurch nun die Kosten gesenkt und die Rechtsgültigkeit der Kommunikation gesichert wurde.
Die Allianz informierte ihre Kund:innen bisher über Vertragsänderungen, -verlängerungen und -kündigungen per Post und elektronischer Zustellung. Mit Namirial Certified communication erreichte die Allianz ein doppeltes Ziel: digitale Benachrichtigungen in Echtzeit durch zertifizierte Kommunikation versenden, mit der Gewissheit der Zustellung, und die mit dem postalischen Versand verbundenen Kosten reduzieren.
Zertifizierte Zustellung mit Beweiskraft
Stellen Sie sicher, dass Ihre Kund:innen oder Mitarbeitenden Ihre Mitteilungen und Dokumente zuverlässig erhalten. Sie können den Kommunikationskanal wählen (E-Mail, WhatsApp oder SMS), Dateien anhängen, die Annahme oder Ablehnung der Nachricht beantragen und die Bestätigung lesen.
Zertifizierte E-Mail
Versand einer E-Mail, die den Absender oder die Absenderin, den Inhalt, die Empfängeradresse, die Zustellung und den Zeitpunkt des jeweiligen Ereignisses bescheinigt.
Die Übermittlung erfolgt über das Webportal oder die API-Dienste und der Nachweis wird online und mit der Möglichkeit der Langzeitarchivierung archiviert.
Was wird damit erreicht?
Es bescheinigt den Versand und die Zustellung von Inhalten an einen oder mehrere Empfänger:innen und ist vor Gericht beweiskräftig. Sie wird für die garantierte und rückverfolgbare Zustellung von Rechnungen, für die Mitteilung von Tarifänderungen, Vertragskündigungen oder Adressänderungen oder für die Zustellung von Allgemeinen Geschäftsbedingungen verwendet.
Zertifizierte SMS
Versand einer SMS, die den Absender oder die Absenderin, den Inhalt, die Telefonnummer des Empfängers, die Zustellung und den Zeitpunkt des jeweiligen Ereignisses bestätigt.
Die Übermittlung erfolgt über das Webportal oder die API-Dienste und der Nachweis wird online und mit der Möglichkeit der Langzeitarchivierung archiviert.
Wofür wird es verwendet?
Es garantiert den Versand und die Zustellung einer Nachricht an das Mobiltelefon der Empfänger:in, die vor Gericht Beweiskraft hat. Sie kann verwendet werden für: Benachrichtigung über Konditions-/Tarifänderungen von Energie-, Versicherungs- oder anderen Unternehmen sowie für den Versand von verbindlichen Werbeangeboten, Bestätigungen von Mahnungen, Nichtzahlungen usw.
Zertifizierte Benachrichtigung
Zustellung einer Benachrichtigung per E-Mail, WhatsApp oder SMS mit einem Zugriffslink auf den zu übermittelnden Inhalt, bei dem der Empfang der Nachricht bestätigt und die Annahme oder Ablehnung des Inhalts ermöglicht wird.
Der Versand erfolgt über das Webportal oder API-Dienste und der Nachweis wird online und mit der Möglichkeit der Langzeitarchivierung archiviert.
Wofür wird es verwendet?
Es wird für Änderungen der Vertragsbedingungen, Vertragskündigungen, Gesundheitsdokumente, Gehaltsabrechnungen, Entlassungen, Beschwerden, Sitzungsmitteilungen usw. verwendet.
Qualifizierte Benachrichtigung
Zustellung einer Benachrichtigung per E-Mail, WhatsApp oder SMS mit einem Link zum Zugriff auf den zu übermittelnden Inhalt, bei der die Empfangsbestätigung bestätigt und die Annahme oder Ablehnung des Inhalts ermöglicht wird.
Sowohl Absender:in als auch Empfänger:in werden gemäß der eIDAS-Verordnung identifiziert. Dieser Vorgang wird von der zuständigen Regulierungsbehörde überprüft.
Wofür wird es verwendet?
Es wird für Änderungen der Vertragsbedingungen, Vertragskündigungen, Gesundheitsdokumente, Gehaltsabrechnungen, Entlassungen, Schadensfälle, Mitteilungen über Sitzungen usw. verwendet.
