Gruppo di persone con dispositivi digitali ricevono recapito certificato

Certified communication

Verwandeln Sie mit Namirial Certified communication einfache Textnachrichten und E-Mails in zuverlässige Kommunikation mit voller Beweiskraft

Certified communication

Namirial Certified Communication liefert in Echtzeit und in allen EU-Ländern einen rechtsgültigen Nachweis für das Senden, Annehmen, Zustellen und Lesen von Nachrichten und angehängten Dateien durch Kund:innen, Lieferant:innen und Mitarbeitende, selbst wenn die Kommunikation mit dem Empfangenden über eine normale E-Mail oder SMS erfolgt. 

Una donna sorridente accanto al disegno di un portatile per inviare recapito certificato

Unsere qualifizierte Zustelllösung bietet eine verstärkte Beweiskraft indem den normalen Zustellungs- und Annahmebestätigungen eine Meldung beim Öffnen der Nachricht hinzugefügt wird.

Der Dienst ermöglicht auch die sichere Identifizierung des Absenders oder der Absenderin und des Empfangenden, noch bevor die Mitteilung versandt wird. Durch die Verwendung digitaler Signaturen und automatischer Zeitstempel werden die übermittelten Daten zertifiziert und jederzeit nachverfolgt. 

Für jede Aktion, die während der Kommunikation stattfindet (Senden, Empfangen, Lesen, Genehmigen oder Ablehnen von Nachrichten und Inhalten), kann der Absender oder die Absenderin außerdem eine Bescheinigung (Affidavit) auf sein Gerät herunterladen, die als Computernachweis gilt und den Ablauf der einzelnen Aktion bestätigt. 

Schützen Sie Ihr Unternehmen, indem Sie für Sicherheit, Beweiskraft und Nachvollziehbarkeit wichtiger Mitteilungen sorgen

Vermeiden Sie Papierdokumente und sparen Sie Portokosten, indem Sie umweltfreundliche Geschäftsverfahren vorantreiben

Unsere Lösung Namirial Certified communication

Namirial Certified Communication kann über das Web genutzt werden oder dank einfacher APIs in jede bestehende Anwendung integriert werden. Der Dienst ist in acht Sprachen verfügbar, die vom Empfangenden ausgewählt werden können, und ermöglicht eine zertifizierte Kommunikation. 

Anhand einer einfach zu bedienenden Weboberfläche ermöglicht Namirials beweiskräftige Zustellung das zertifizierte Versenden von E-Mails mit Inhalten (inkl. Anhänge), SMS-Nachrichten und elektronischen Benachrichtigungen. Der Zugriff des Empfangenden auf die auf den Servern gespeicherten Inhalte wird digital nachgewiesen und es werden automatisch Zeitstempel und digital signierte Bescheinigungen (Affidavits) in Echtzeit für den Versand, Zustellung, Lesen, Ablehnung oder die Genehmigung von Mitteilungen erstellt.

Alle Vorteile unserer Lösung

Kosteneffizienz

Beweiskräftige Zustellung ermöglicht es Ihnen, Kosten zu senken, die mit der herkömmlichen zertifizierten Kommunikation auf Papier verbunden sind.

Schnelligkeit

Die Lösung liefert in Echtzeit den rechtskonformen Nachweis, dass die Nachricht gesendet, empfangen, zugestellt und gelesen wurde.

Erhöhter Rechtsschutz

Sicherheit, Beweiskraft und Rückverfolgbarkeit der Kommunikation führen zu einem höheren Rechtsschutz für die versendenden Unternehmen.

Keine Installation erforderlich

Der Empfangende muss keine Software installieren oder ein zertifizierte Email besitzen, um mit unserer Beweiskräftigen Zustelllösung gesendete Mitteilungen empfangen zu können.

EU-weit gültige Beweismittel

Zertifizierte Nachweise für das Versenden, die Zustellung, die Annahme und das Lesen von Nachrichten und Anhängen sowie den Zugriff auf Webinhalte sind EU-weit gültig.

Nachhaltigkeit

Die Verwendung von Beweiskräftiger Zustellung ersetzt Kommunikation auf Papier und fördert so ökologisch nachhaltige Geschäftsprozesse.

Donna d'affari di successo in uno scenario cittadino

Zielgruppen und Anwendungsfälle

Versicherungen


  • Aktualisierung oder Erneuerung von Policen
  • Abgelehnte Erstattungen
  • Nichtbezahlung von Ansprüchen
  • Stornierungen und ärztliche Atteste

Bankwesen


  • Sorgfaltspflicht (Angemessene Überprüfung)
  • Rückerstattungs-Pläne
  • Informationen über Verpflichtungen
  • Verwaltung von Onlinebanking-Zugangsdaten

Personalwesen


  • Änderung der Arbeitszeiten
  • Änderung von Vertragsbedingungen und Konditionen
  • NDA – Geheimhaltungsvereinbarung
  • Disziplinarverweis / Entlassung / Rücktritt

Immobilien


  • Vertragsbeendigung
  • Verspätete Zahlung
  • Ablauf des Vertrages

Utilities


  • Vertragliche Änderungen
  • Geplante Serviceunterbrechungen
  • Konditionsänderungen
  • Versand von Verträgen

Verbraucherkredit


  • Versand von Verträgen an Endkund:innen
  • Mitteilung über einen negativen Kontostand
  • Außergerichtliche Aufforderung zur Zahlung
  • Zustellung von Lieferantenverträgen
  • Konditionsänderungen

Erfolgsgeschichten

Fremap verwaltet die wirtschaftlichen Leistungen des spanischen Gesundheitsdienstes im Zusammenhang mit Krankheit und Arbeitsunfällen. Jedes Jahr versendet das Unternehmen 170 Tausend Mailings und versendet 680 Tausend elektronische Nachrichten. Mit Namirial Certified communication hat das Unternehmen zwei Ziele erreicht: sie haben ihren ökologischen Fußabdruck reduziert und gleichzeitig Kosten minimiert. Dank unserer Certified communication überwacht Fremap die Sendungen und erhält Informationen in Echtzeit, so dass die Zustellung der Mitteilungen gewährleistet ist.

Die Orange Banco Cooperativo benötigte einen Dienst zur digitalen Benachrichtigung ihrer Kund:innen über Kontoüberziehungen, der einen sicheren Zustellungsnachweis ermöglicht. Das durchschnittliche jährliche Volumen beträgt etwa 800 Tausend elektronische Nachrichten. Mit der Certified communication konnte die Bank eine sofortige Benachrichtigung vornehmen, die mit herkömmlichen Methoden bis zu drei Tage gedauert hätte, wodurch nun die Kosten gesenkt und die Rechtsgültigkeit der Kommunikation gesichert wurde.

Die Allianz informierte ihre Kund:innen bisher über Vertragsänderungen, -verlängerungen und -kündigungen per Post und elektronischer Zustellung. Mit Namirial Certified communication erreichte die Allianz ein doppeltes Ziel: digitale Benachrichtigungen in Echtzeit durch zertifizierte Kommunikation versenden, mit der Gewissheit der Zustellung, und die mit dem postalischen Versand verbundenen Kosten reduzieren.