Bankwesen

Sicherheit und Compliance zusammen möglich!

Die Wettbewerbsfähigkeit des Banken- und Finanzsektors steht im Spannungsfeld zwischen der Einhaltung gesetzlicher Vorschriften (AML, Adequate Verification, KyC), Betrugsprävention, Datensicherheit und den wachsenden Erwartungen von Firmen- und Privatkund:innen.

Die Einführung digitaler Onboarding-Tools (mit biometrischer Erkennung) und elektronischer Unterschriften zur Fernunterzeichnung von Verträgen verkürzt die Zeit für die Kund:innenakquise, fördert das Cross-Selling und optimiert die Arbeit Ihrer Mitarbeitenden.

-95%

Verkürzte Kund:innenakquisitionszeit

24/7

Kund:innen entscheiden, wann sie sich selbstständig identifizieren

Digitale Vorteile

Kontoeröffnung live in der Filiale ohne Ausdrucken und Scannen

Kontoeröffnung und sicherer Zugang mit SPID/CIE (in Italien)

Online-Kontoeröffnung mit SPID, CIE, CNS (in Italien) oder biometrischer Erkennung

Verwaltung und digitale Unterschrift von internen Dokumenten und Kund:innenverträgen

Sichere Identifizierung für AML-, KyC- und Adequate Verification-Zwecke

Integration von Onboarding und digitaler Unterschrift mit APIs

Unsere Lösungen für Ihr Unternehmen

Onboarding

Unser Service ermöglicht eine vollständig digitale Verwaltung der Kundenakquisitionsströme unter Einhaltung der AML-, KyC- und Adequate Verification-Standards.

Smiling woman performs facial recognition

Identitätsüberprüfung

Die Identitätsprüfung ist ein wesentliches Verfahren in allen Kontexten, in denen es erforderlich ist, die Identität der Kund:innen und die Konformität seiner Dokumente festzustellen. Sie ist insbesondere für die Einhaltung der Betrugsbekämpfungsvorschriften und die ordnungsgemäße Durchführung von Transaktionen unerlässlich.

Group of people with digital devices receive certified delivery

Beweiskräftige Zustellung

Die Verwaltung zertifizierter Kommunikationsflüsse ist eine Voraussetzung für Organisationen, die Nachweise über die Zustellung und den Erhalt von Dokumenten aufbewahren und die von den Empfänger:innen der Nachrichten durchgeführten Aktionen verfolgen müssen.

Businessman at desk with laptop rejoices with raised fist for passwordless authentication

Passwortlose Authentifizierung

Diese ermöglicht eine mehrstufige und passwortlose Authentifizierung, um den Zugriff von Mitarbeitenden, Benutzer:innen und Kund:innen auf Unternehmensressourcen zu vereinfachen und zu sichern. Vorhandene Geräte können für die Authentifizierung mit dem zweiten Faktor verwendet werden, in voller Übereinstimmung mit den europäischen Vorschriften und Standards.

Erfolgsgeschichten

Die Orange Bank benötigte einen Dienst zur digitalen Benachrichtigung ihrer Kund:innen über Überziehungen, der einen sicheren Zustellungsnachweis ermöglicht. Das durchschnittliche jährliche Volumen beträgt etwa 800.000 elektronische Nachrichten. Mit Certified Delivery konnte die Bank eine sofortige Benachrichtigung vornehmen, die mit herkömmlichen Methoden drei Tage gedauert hätte, wodurch die Kosten gesenkt und die Rechtsgültigkeit der Kommunikation durch den Nachweis der Zustellung der Nachricht und ihres Inhalts gestärkt wurde.

Advanzia Bank logo

Die Advanzia Bank, eine führende europäische Digitalbank, die sich auf Kreditkarten und Zahlungslösungen spezialisiert hat, hat den Onboarding-Prozess für Verbraucherkreditkarten vereinfacht, ohne damit ihre Compliance zu beeinträchtigen. Die Lösungen der Namirial Gruppe vereinfachen nicht nur das Erlebnis für Kreditkartenkund:innen, sondern steigern auch die betriebliche Effizienz der Bank. So wird die Advanzia Bank auch der steigenden Nachfrage nach Schnelligkeit, Sicherheit und Nachhaltigkeit gerecht.

Mediobanca Premier ist es gelungen, die Methoden der Online-Kontoeröffnung zu erweitern, indem sie die Einhaltung der Bestimmungen zur Sorgfaltspflicht gegenüber der Kund:innen mit der maximalen Rechtsgültigkeit der mit QES (Qualifizierte Elektronische Signatur) unterzeichneten Dokumente, die auf vereinfachte Weise (ohne OTP) angebracht werden, kombiniert.