Taco Bell sapeva che, per continuare a crescere al ritmo desiderato, non poteva più affidarsi a un processo di assunzione del secolo scorso.
La catena voleva spingersi oltre con una proposta digitale in grado di trasformare il modo di lavorare del dipartimento HR e dell’azienda in generale, e ci è riuscita! Ora offre alle nuove assunzioni la possibilità di firmare i contratti online con la firma elettronica di Namirial.
Ti raccontiamo come e quali sono stati i risultati.
500
documenti lavorativi firmati digitalmente al mese
70
ristoranti di ispirazione messicana in Spagna
15
province spagnole in cui è presente il marchio
Come Taco Bell gestisce le proprie assunzioni al 100% online
La catena di ristorazione conta attualmente 70 ristoranti di ispirazione messicana in 15 province spagnole. Il marchio è arrivato in Spagna grazie a Restabell Franquicias, azienda appartenente a Casual Brands Group (CBG), rivoluzionando fin dall’inizio il modo di intendere questa catena di ristorazione e adattandola al profilo del cliente spagnolo.
Ora è pioniera anche nel proprio modo di lavorare in ambito HR. Abbandona i metodi tradizionali su carta per integrare la firma elettronica e ridurre così i costi di questo processo: meno tempo, meno denaro e meno risorse materiali investite.
Lo spiega Jonathan Chamorro, Responsabile Amministrazione HR di Taco Bell, nell’intervista che abbiamo avuto il piacere di realizzare con lui.
La sfida
Molti documenti devono essere firmati per concludere il processo di assunzione di un nuovo dipendente.
Tutta questa documentazione passa attraverso il dipartimento delle risorse umane e, con l’aumento del volume di assunzioni dovuto all’espansione territoriale del business, aumentano anche i vantaggi nell’utilizzare un metodo agile e sicuro che faciliti l’operazione per tutte le parti coinvolte: professionisti HR, responsabili dei ristoranti e nuove assunzioni.
“Avere tutto in formato digitale facilita l’automazione dei processi di firma e il loro controllo.” Questo pensavano negli uffici centrali di Taco Bell a Madrid. E non si sbagliavano.
“Nel nostro business abbiamo molte sedi. Non potevamo continuare a lavorare su carta se volevamo essere efficienti ed efficaci. Dovevamo passare a un metodo digitale.”
— Jonathan Chamorro, Responsabile Amministrazione HR di Taco Bell
La soluzione
Da quando hanno integrato la soluzione di firma elettronica avanzata di Namirial, grazie all’integrazione realizzata per loro dall’azienda SquarePoint, le nuove assunzioni non devono più spostarsi verso il proprio futuro luogo di lavoro.
Grazie alla firma elettronica avanzata biometrica, Taco Bell ha velocizzato questo processo così importante, evitando disagi a tutte le parti coinvolte ed eliminando al contempo le perdite o gli errori tipici del metodo tradizionale su carta.
Il risultato
Velocizzando e accelerando i processi di recruiting/onboarding e semplificando i processi di gestione, il personale delle risorse umane di Taco Bell ha più tempo da dedicare ad altre attività a maggior valore legate al proprio lavoro.
Disclaimer: questo caso di successo è stato originariamente prodotto e pubblicato da Signaturit. In seguito all’integrazione di Signaturit nel Gruppo Namirial, è ora ospitato sul sito web di Namirial a scopo di archivio e informazione. I risultati, i dati, il brand e i riferimenti ai prodotti riflettono l’esperienza del cliente al momento della pubblicazione originale e potrebbero non rappresentare più le offerte o i risultati attuali.