Taco Bell sabía que si quería seguir creciendo al ritmo deseado no podía seguir con un proceso de contratación del siglo pasado.
La cadena quería ir más allá con una propuesta digital que transformase la forma de trabajar en el departamento de RRHH y en la empresa en general, y ¡lo han conseguido! Ahora ofrecen a sus nuevas incorporaciones la experiencia de firmar sus contratos online con la firma electrónica de Namirial.
Te contamos cómo y cuáles han sido sus resultados a continuación.
500
documentos laborales firmados digitalmente al mes
70
restaurantes de inspiración mexicana en España
15
provincias españolas con presencia de la marca
Cómo Taco Bell realiza sus contrataciones laborales de forma 100% online
La cadena de restauración cuenta en la actualidad con 70 restaurantes de inspiración mexicana en 15 provincias españolas. La marca llegó a España de la mano de Restabell Franquicias, empresa perteneciente a Casual Brands Group (CBG) y, desde sus inicios, revolucionó la forma de entender esta cadena de restauración adaptándola al perfil del cliente español.
Ahora también es pionera en su forma de trabajar en RRHH. Abandona métodos tradicionales en papel para integrar la firma electrónica y disminuir así los costes de este proceso: menos tiempo, menos dinero y menos recursos materiales invertidos.
Lo explica Jonathan Chamorro, Responsable de Administración de RRHH de Taco Bell, en la entrevista que tuvimos el placer de realizarle.
El reto
Muchos documentos requieren ser firmados para cerrar un proceso de contratación de un nuevo empleado.
Toda esta documentación pasa por el departamento de recursos humanos y, a mayor volumen de contratación por una expansión territorial del negocio, mayores son las ventajas de utilizar un método ágil y seguro que facilite la operación a todas las partes: profesionales de RRHH, encargados de restaurantes y nuevas incorporaciones.
«El hecho de tener todo en formato digital facilita la automatización de los procesos de firma y su control». Era lo que pensaban en las oficinas centrales de Taco Bell en Madrid. Y no se equivocaban.
«En nuestro negocio tenemos muchas localizaciones. No podíamos seguir trabajando en papel si queríamos ser eficientes y eficaces. Teníamos que pasar a un método digital.»
— Jonathan Chamorro, Responsable de Administración de RRHH de Taco Bell
La solución
Desde que integraron la solución de firma electrónica avanzada de Namirial gracias a la integración que la empresa SquarePoint realizó para ellos, todas sus nuevas incorporaciones no tienen que desplazarse a sus futuros lugares de trabajo.
Gracias a la firma electrónica avanzada biométrica, Taco Bell ha agilizado este proceso tan importante, evitando molestias a todas las partes, a la vez que ha eliminado las pérdidas o errores propios del método tradicional en papel.
El resultado
Al agilizar y acelerar los procesos de recruiting/onboarding, y simplificar los procesos de gestión, el personal de recursos humanos de Taco Bell tiene más tiempo para dedicar a otro tipo de tareas con más valor relacionadas con su trabajo.
Aviso legal: este caso de éxito fue producido y publicado originalmente por Signaturit. Tras la integración de Signaturit en el Grupo Namirial, se aloja ahora en el sitio web de Namirial con fines de archivo e información. Los resultados, cifras, marca y referencias a productos reflejan la experiencia del cliente en el momento de la publicación original y podrían no representar las ofertas o resultados actuales.