Taco Bell wusste, dass es mit einem Einstellungsprozess aus dem letzten Jahrhundert nicht im gewünschten Tempo weiterwachsen konnte.
Die Kette wollte noch weiter gehen, mit einem digitalen Ansatz, der die Arbeitsweise der Personalabteilung und des gesamten Unternehmens verändert – und das ist gelungen! Neue Mitarbeitende können ihre Verträge nun online mit der elektronischen Signatur von Namirial unterzeichnen.
Wir zeigen Ihnen, wie das gelungen ist und welche Ergebnisse dabei erzielt wurden.
500
digital unterzeichnete Personaldokumente pro Monat
70
mexikanisch inspirierte Restaurants in Spanien
15
spanische Provinzen mit Markenpräsenz
Wie Taco Bell seine Personaleinstellungen zu 100 % online abwickelt
Die Restaurantkette verfügt derzeit über 70 mexikanisch inspirierte Restaurants in 15 spanischen Provinzen. Die Marke kam über Restabell Franquicias, ein Unternehmen der Casual Brands Group (CBG), nach Spanien und revolutionierte von Anfang an das Verständnis dieser Restaurantkette, indem sie sie an das Profil des spanischen Kunden anpasste.
Nun ist sie auch Pionier in ihrer Arbeitsweise im HR-Bereich. Sie verabschiedet sich von traditionellen Papiermethoden, um die elektronische Signatur einzuführen und so die Kosten dieses Prozesses zu senken: weniger Zeit, weniger Geld und weniger eingesetzte materielle Ressourcen.
Jonathan Chamorro, Leiter der Personalverwaltung bei Taco Bell, erklärt dies im Interview, das wir mit ihm führen durften.
Die Herausforderung
Viele Dokumente müssen unterzeichnet werden, um den Einstellungsprozess eines neuen Mitarbeiters abzuschließen.
Diese gesamte Dokumentation durchläuft die Personalabteilung, und je höher das Einstellungsvolumen durch die territoriale Expansion des Unternehmens ist, desto größer sind die Vorteile eines agilen und sicheren Verfahrens, das den Vorgang für alle Beteiligten erleichtert: HR-Fachkräfte, Restaurantleiter und neue Mitarbeitende.
„Alles im digitalen Format zu haben, erleichtert die Automatisierung der Unterzeichnungsprozesse und deren Kontrolle.“ Das dachte man in der Madrider Zentrale von Taco Bell. Und man lag damit richtig.
„Unser Geschäft hat viele Standorte. Wir konnten nicht weiterhin mit Papier arbeiten, wenn wir effizient und wirksam sein wollten. Wir mussten auf eine digitale Methode umsteigen.“
— Jonathan Chamorro, Leiter der Personalverwaltung bei Taco Bell
Die Lösung
Seit der Einführung der fortgeschrittenen elektronischen Signaturlösung von Namirial – dank der von der Firma SquarePoint für sie umgesetzten Integration – müssen neue Mitarbeitende nicht mehr an ihren zukünftigen Arbeitsplatz reisen.
Dank der biometrischen fortgeschrittenen elektronischen Signatur hat Taco Bell diesen wichtigen Prozess beschleunigt, allen Beteiligten unnötige Umstände erspart und gleichzeitig die Verluste oder Fehler beseitigt, die der herkömmlichen papierbasierten Methode eigen waren.
Das Ergebnis
Durch die Beschleunigung der Recruiting-/Onboarding-Prozesse und die Vereinfachung der Verwaltungsabläufe hat das HR-Personal von Taco Bell nun mehr Zeit für andere, wertvollere Aufgaben im Zusammenhang mit ihrer Arbeit.
Haftungsausschluss: diese Erfolgsgeschichte wurde ursprünglich von Signaturit erstellt und veröffentlicht. Nach der Integration von Signaturit in die Namirial-Gruppe wird sie nun zu Archivierungs- und Informationszwecken auf der Namirial-Website gehostet. Die Ergebnisse, Zahlen, Markenangaben und Produktverweise spiegeln die Kundenerfahrung zum Zeitpunkt der ursprünglichen Veröffentlichung wider und stellen möglicherweise nicht mehr die aktuellen Angebote oder Ergebnisse dar.