Namirial, tra i principali player europei nelle soluzioni di digital trust e gestione delle transazioni digitali, lancia la sua nuova piattaforma di onboarding, che semplifica l’acquisizione dei clienti e garantisce interazioni digitali sicure in un contesto sempre più guidato dall’intelligenza artificiale.
La crescente adozione dell’AI per automatizzare processi e migliorare l’efficienza sta rendendo le interazioni digitali sempre più articolate. In questo scenario, diventa fondamentale assicurare identità affidabili, consenso esplicito degli utenti e piena tracciabilità delle operazioni, indipendentemente dal livello di automazione dei processi.
La nuova piattaforma Namirial integra in un’unica soluzione verifica dell’identità (KYC), firma elettronica e conservazione digitale a norma, erogate da un Qualified Trust Service Provider (QTSP) secondo il regolamento eIDAS.
“Stiamo entrando in una fase in cui le transazioni non sono più eseguite esclusivamente da persone, ma sempre più da sistemi di intelligenza artificiale che agiscono per conto loro – commenta Max Pellegrini, CEO di Namirial – e in questo contesto la fiducia diventa centrale. Il nostro obiettivo è garantire sicurezza, conformità e validità legale a ogni interazione digitale, che sia umana o automatizzata.”
Dall’onboarding dei clienti ai processi AI-driven
Tradizionalmente, implementare soluzioni di onboarding conformi richiede tempi lunghi, complessità elevata e il coinvolgimento di diversi fornitori, con progetti che possono durare fino a dodici mesi. Namirial introduce un nuovo approccio: la piattaforma consente di attivare un processo completo di onboarding in sole quattro/otto settimane, riducendo i costi di integrazione fino al 75%.
La soluzione è inoltre progettata per supportare l’evoluzione dei processi digitali, inclusi quelli sempre più assistiti da sistemi di AI. In questi scenari è essenziale garantire:
- l’identità certa dell’utente
- la tracciabilità delle approvazioni esplicite
- la registrazione affidabile di ogni fase del processo
Namirial mette a disposizione un’infrastruttura in grado di gestire questi elementi in modo coerente lungo tutto il ciclo digitale.
Applicazioni concrete nei settori regolamentati
La piattaforma trova applicazione in diversi ambiti.
Banking & Fintech: onboarding digitale, verifica dell’identità e firma dei contratti in modo rapido e sicuro; supporto a processi di vendita assistita (es. mutui), con piena tracciabilità.
Assicurazioni: digitalizzazione dei sinistri e dei processi di polizza con audit trail affidabili.
Pubblica Amministrazione: servizi digitali sicuri per cittadini basati su identità verificate.
Piattaforme e marketplace: onboarding e gestione degli accordi con elevati standard di sicurezza e compliance.
Un approccio già allineato agli scenari normativi futuri
La piattaforma nasce in un contesto di evoluzione normativa europea, che include l’AI Act e il regolamento eIDAS 2.0.
Sebbene il ruolo dell’AI nelle transazioni regolamentate sia ancora in fase di definizione, le organizzazioni stanno già costruendo basi solide in termini di identità digitale, sicurezza e tracciabilità.
L’approccio di Namirial è accompagnare i clienti in questo percorso fin da oggi, rendendo più semplice l’adattamento ai futuri sviluppi normativi e di mercato.
Un’unica piattaforma, tutte le competenze di un QTSP
In qualità di Qualified Trust Service Provider, Namirial offre in un’unica piattaforma:
- verifica dell’identità (KYC)
- firma elettronica
- conservazione digitale e comunicazioni certificate
Queste funzionalità assicurano processi digitali:
- associati a identità verificate
- basati su consenso esplicito
- tracciabili e verificabili nel tempo
Verso nuovi modelli di interazione digitale
Con l’evoluzione dei sistemi di identità digitale e la diffusione dell’AI, stanno emergendo nuovi modelli operativi. Namirial sta esplorando come supportare le organizzazioni nel:
- gestire processi delegati o assistiti
- mantenere controllo e trasparenza nei flussi automatizzati
- garantire continuità tra identità e azioni digitali
Architettura aperta e pronta per l’AI
La piattaforma è sviluppata su standard aperti e moderni, tra cui il Model Context Protocol (MCP), per garantire piena interoperabilità con ecosistemi AI e piattaforme enterprise. I suoi principali vantaggi sono:
- integrazione rapida
- elevata flessibilità
- compatibilità con strumenti e sistemi evoluti
Disponibilità
La piattaforma è disponibile da oggi per partner e clienti selezionati e sarà resa disponibile a tutto il mercato nel terzo trimestre del 2026.