Grupul Klingele, producător internațional de hârtie și ambalaje din carton ondulat, a digitalizat procesele de semnare a documentelor din operațiunile sale comerciale și logistice cu sprijinul Inerza și al tehnologiei de semnătură biometrică în prezență oferite de Namirial.
Soluția a redus costurile și consumul de hârtie, a crescut productivitatea și a îmbunătățit trasabilitatea documentelor în fabricile din Germania, Spania și Cuba, consolidând angajamentul Grupului față de inovație și sustenabilitate.
Klingele Paper & Packaging Group este unul dintre cei mai importanți producători independenți de hârtie și soluții de ambalare din carton ondulat, având unități de producție în Europa, America Centrală și Africa.
Fondată în 1920, compania generează o cifră de afaceri anuală de 860 de milioane de euro, are 2.500 de angajați și reprezintă 5% din producția de carton ondulat din Germania. În 2020, Klingele și-a sărbătorit centenarul, reafirmându-și angajamentul față de inovație, sustenabilitate și spiritul de echipă.
În ultimii doi ani, Klingele a utilizat semnătura biometrică în prezență pe tablete pentru operațiunile sale zilnice din Germania, Spania și Cuba.
Provocarea
Fabrica Klingele din Santa Cruz de Tenerife produce ambalaje pentru agricultură, pescuit și industriile locale, exportând totodată și în Mauritania.
Compania avea nevoie să își digitalizeze procesele pentru a:
- Accelera semnarea documentelor.
- Reduce costurile administrative.
- Asigura conformitatea.
- Garantează trasabilitatea.
În același timp, era necesară o soluție flexibilă și sustenabilă, capabilă să se adapteze diferitelor programe de lucru ale personalului și să reducă dependența de hârtie.
„Trebuia să adaptăm compania la un proces digital și să aducem mai multă agilitate proceselor de semnare, indiferent de disponibilitatea personalului implicat.”
— Gladys Ortega Pérez, Director Administrativ, Klingele-Canarias
Soluția
Cu sprijinul partenerului său tehnologic Inerza, specialist în soluții IT pentru sectorul logistic, Klingele a integrat semnătura biometrică în prezență de la Namirial în fluxurile sale documentare.
Implementarea a fost rapidă și simplă: politicile și rolurile semnatarilor au fost aliniate între departamente, permițând gestionarea fluentă a documentelor și semnarea securizată a acordurilor în doar câteva săptămâni.
„Procesul a fost simplu: a trebuit doar să convenim asupra politicilor și rolurilor semnatarilor pentru a începe să lucrăm eficient și să îmbunătățim procesele.”
— Gladys Ortega, Klingele-Canarias
Rezultatele
Soluția a redus drastic utilizarea hârtiei, a crescut eficiența și a permis angajaților să se concentreze pe activități cu valoare adăugată mai mare.
Beneficii principale
- Reducerea costurilor: risc minimizat de pierdere a documentelor și costuri mai mici de arhivare.
- Eficiență: fluxuri de semnare complet digitale, integrate cu orice sistem.
- Productivitate: mai puțin timp dedicat documentelor și mai mult timp pentru încheierea contractelor și gestionarea livrărilor.
- Securitate și conformitate: documente stocate automat și protejate împotriva modificărilor.
- Sustenabilitate: reducerea consumului de hârtie contribuie la responsabilitatea față de mediu.
„Am câștigat agilitate în operațiuni și am redus gestionarea documentelor și a procedurilor administrative.”
— Gladys Ortega, Klingele-Canarias
Sunteți un partener tehnologic?
Cu sprijinul Inerza și al tehnologiei de semnătură biometrică în prezență de la Namirial, Klingele și-a transformat cu succes operațiunile comerciale și logistice.
Rezultatul: eficiență mai mare, costuri mai reduse și procese mai sustenabile, consolidând competitivitatea Grupului și angajamentul său față de inovație și servicii orientate către client.
„Atenția la detalii este esențială pentru crearea unei imagini pozitive în fața clienților. A avea Namirial și serviciul său de semnătură biometrică în prezență ca partener reprezintă un avantaj competitiv în sectorul logistic. Soluțiile lor ne permit să răspundem nevoilor clienților care caută o modalitate rapidă și simplă de semnare a documentelor.”
— Ruperto Santana, CEO, Inerza
La fel ca Inerza, vă puteți extinde propunerea de valoare oferind clienților soluțiile de semnătură biometrică în prezență de la Namirial.
Alăturați-vă Programului nostru de Parteneri și beneficiați de avantaje exclusive:
- Suport tehnic și comercial.
- Materiale de marketing.
- Training.
- Noi oportunități de afaceri.
Descoperiți Programul nostru de Parteneri.
Declinare de responsabilitate: Acest studiu de caz a fost creat și publicat inițial de Signaturit. În urma integrării Signaturit în Grupul Namirial, acesta este acum găzduit pe site-ul Namirial în scop informativ și de arhivare. Rezultatele, datele, mărcile și referințele la produse reflectă experiența clientului la momentul publicării inițiale și este posibil să nu mai reprezinte ofertele sau rezultatele actuale.