Die Klingele Gruppe, ein internationaler Hersteller von Papier- und Wellpappenverpackungen, hat die Dokumentenunterzeichnung in ihren Vertriebs- und Logistikprozessen mit Unterstützung von Inerza und der biometrischen Vor-Ort-Signaturtechnologie von Namirial digitalisiert.
Die Lösung hat Kosten und Papierverbrauch reduziert, die Produktivität gesteigert und die Nachverfolgbarkeit von Dokumenten in den Werken in Deutschland, Spanien und Kuba verbessert. Gleichzeitig wurde das Engagement der Gruppe für Innovation und Nachhaltigkeit weiter gestärkt.
Die Klingele Paper & Packaging Group gehört zu den führenden unabhängigen Herstellern von Papier- und Wellpappenverpackungslösungen mit Standorten in Europa, Mittelamerika und Afrika.
Das 1920 gegründete Unternehmen erzielt einen Jahresumsatz von 860 Millionen Euro, beschäftigt 2.500 Mitarbeitende und steht für 5 % der Wellpappenproduktion in Deutschland. Im Jahr 2020 feierte Klingele sein 100-jähriges Bestehen und bekräftigte damit sein Engagement für Innovation, Nachhaltigkeit und Teamarbeit.
Seit zwei Jahren nutzt Klingele die biometrische Vor-Ort-Signatur auf Tablets für den täglichen Betrieb in Deutschland, Spanien und Kuba.
Die Herausforderung
Das Klingele-Werk in Santa Cruz de Tenerife produziert Verpackungen für Landwirtschaft, Fischerei und lokale Industrien und exportiert darüber hinaus nach Mauretanien.
Das Unternehmen musste seine Prozesse digitalisieren, um:
- Die Unterzeichnung von Dokumenten zu beschleunigen.
- Verwaltungskosten zu senken.
- Compliance sicherzustellen.
- Die Nachverfolgbarkeit zu gewährleisten.
Gleichzeitig wurde eine flexible und nachhaltige Lösung benötigt, die sich an unterschiedliche Arbeitszeiten anpassen lässt und die Abhängigkeit von Papier reduziert.
„Wir mussten das Unternehmen an einen digitalen Prozess anpassen und die Unterzeichnungsprozesse beschleunigen, unabhängig von der Verfügbarkeit der beteiligten Mitarbeitenden.“
— Gladys Ortega Pérez, Leiterin der Verwaltung, Klingele-Canarias
Die Lösung
Mit Unterstützung seines Technologiepartners Inerza, einem Spezialisten für IT-Lösungen im Logistiksektor, integrierte Klingele die biometrische Vor-Ort-Signatur von Namirial in seine Dokumentenprozesse.
Die Implementierung war schnell und unkompliziert: Richtlinien und Unterzeichnerrollen wurden abteilungsübergreifend abgestimmt, wodurch innerhalb weniger Wochen ein reibungsloses Dokumentenmanagement und eine sichere Vertragsunterzeichnung möglich wurden.
„Der Prozess war einfach: Wir mussten uns lediglich auf Richtlinien und Unterzeichnerrollen einigen, um effizient arbeiten und unsere Prozesse verbessern zu können.“
— Gladys Ortega, Klingele-Canarias
Die Ergebnisse
Die Lösung reduzierte den Papierverbrauch drastisch, steigerte die Effizienz und ermöglichte es den Mitarbeitenden, sich auf wertschöpfendere Aufgaben zu konzentrieren.
Wichtigste Vorteile
- Kostensenkung: minimiertes Risiko von Dokumentenverlusten und geringere Archivierungskosten.
- Effizienz: vollständig digitale Signaturprozesse, die sich in jedes System integrieren lassen.
- Produktivität: weniger Zeitaufwand für Papierarbeit, mehr Zeit für Vertragsabschlüsse und Liefermanagement.
- Sicherheit und Compliance: Dokumente werden automatisch gespeichert und vor Manipulation geschützt.
- Nachhaltigkeit: reduzierter Papierverbrauch unterstützt die Umweltverantwortung des Unternehmens.
„Wir haben unsere Abläufe beschleunigt und den Aufwand für Dokumentenmanagement und Verwaltungsprozesse reduziert.“
— Gladys Ortega, Klingele-Canarias
Sind Sie Technologiepartner?
Mit Unterstützung von Inerza und der biometrischen Vor-Ort-Signaturtechnologie von Namirial hat Klingele seine Vertriebs- und Logistikprozesse erfolgreich transformiert.
Das Ergebnis: höhere Effizienz, niedrigere Kosten und nachhaltigere Prozesse. Dadurch wurden die Wettbewerbsfähigkeit der Gruppe gestärkt und das Engagement für Innovation und Kundenservice weiter ausgebaut.
„Die Liebe zum Detail ist entscheidend für ein positives Kundenbild. Namirial und sein biometrischer Vor-Ort-Signaturservice sind für uns ein Wettbewerbsvorteil im Logistiksektor. Die Lösungen ermöglichen es uns, die Anforderungen von Kunden zu erfüllen, die eine schnelle und unkomplizierte Dokumentenunterzeichnung wünschen.“
— Ruperto Santana, CEO, Inerza
Wie Inerza können auch Sie Ihr Leistungsangebot erweitern, indem Sie Ihren Kunden biometrische Vor-Ort-Signaturlösungen von Namirial anbieten.
Werden Sie Teil unseres Partnerprogramms und profitieren Sie von exklusiven Vorteilen:
- Technischer und vertrieblicher Support.
- Marketingmaterialien.
- Schulungen.
- Neue Geschäftsmöglichkeiten.
Entdecken Sie unser Partnerprogramm.
Haftungsausschluss: Diese Success Story wurde ursprünglich von Signaturit erstellt und veröffentlicht. Nach der Integration von Signaturit in die Namirial-Gruppe wird sie nun zu Informations- und Archivierungszwecken auf der Website von Namirial bereitgestellt. Die dargestellten Ergebnisse, Daten, Marken und Produktreferenzen spiegeln die Kundenerfahrung zum Zeitpunkt der ursprünglichen Veröffentlichung wider und entsprechen möglicherweise nicht mehr den aktuellen Angeboten oder Ergebnissen.