O Grupo Klingele, fabricante internacional de papel e embalagens de papelão ondulado, digitalizou a assinatura de documentos em suas operações comerciais e logísticas com o apoio da Inerza e da tecnologia de assinatura biométrica presencial da Namirial.
A solução reduziu custos e o uso de papel, aumentou a produtividade e melhorou a rastreabilidade dos documentos nas unidades da Alemanha, Espanha e Cuba, reforçando o compromisso do Grupo com a inovação e a sustentabilidade.
O Grupo Klingele Paper & Packaging é um dos principais fabricantes independentes de papel e soluções de embalagens de papelão ondulado, com operações na Europa, América Central e África.
Fundada em 1920, a empresa gera um faturamento anual de 860 milhões de euros, emprega 2.500 pessoas e representa 5% da produção de papelão ondulado na Alemanha. Em 2020, a Klingele celebrou seu centenário, reafirmando seu compromisso com a inovação, a sustentabilidade e o trabalho em equipe.
Nos últimos dois anos, a Klingele vem utilizando a assinatura biométrica presencial em tablets em suas operações diárias na Alemanha, Espanha e Cuba.
O desafio
A fábrica da Klingele em Santa Cruz de Tenerife produz embalagens para os setores agrícola, pesqueiro e industrial local, além de exportar para a Mauritânia.
A empresa precisava digitalizar seus processos para:
- Agilizar a assinatura de documentos.
- Reduzir custos administrativos.
- Garantir a conformidade.
- Assegurar a rastreabilidade.
Ao mesmo tempo, precisava de uma solução flexível e sustentável, capaz de se adaptar aos diferentes horários dos colaboradores e reduzir a dependência do papel.
“Precisávamos adaptar a empresa a um processo digital e trazer mais agilidade aos processos de assinatura, independentemente da disponibilidade dos colaboradores envolvidos.”
— Gladys Ortega Pérez, Responsável Administrativa, Klingele-Canarias
A solução
Com o apoio de seu parceiro tecnológico Inerza, especialista em soluções de TI para o setor logístico, a Klingele integrou a assinatura biométrica presencial da Namirial aos seus fluxos documentais.
A implementação foi rápida e simples: políticas e funções dos signatários foram alinhadas entre os departamentos, permitindo uma gestão fluida dos documentos e a assinatura segura de acordos em poucas semanas.
“O processo foi simples: bastou alinhar as políticas e os papéis dos signatários para começar a trabalhar de forma fluida e melhorar os processos.”
— Gladys Ortega, Klingele-Canarias
Os resultados
A solução reduziu drasticamente o uso de papel, aumentou a eficiência e permitiu que os colaboradores se concentrassem em atividades de maior valor agregado.
Principais benefícios
- Redução de custos: minimização do risco de perda de documentos e redução dos custos de armazenamento.
- Eficiência: fluxos de assinatura totalmente digitais e integráveis a qualquer sistema.
- Produtividade: menos tempo dedicado à burocracia e mais tempo para fechar negócios e gerenciar entregas.
- Segurança e conformidade: documentos armazenados automaticamente e protegidos contra alterações.
- Sustentabilidade: a redução do uso de papel contribui para a responsabilidade ambiental.
“Ganhamos mais agilidade nas operações e reduzimos o manuseio de documentos e procedimentos administrativos.”
— Gladys Ortega, Klingele-Canarias
Você é um parceiro tecnológico?
Com o apoio da Inerza e da tecnologia de assinatura biométrica presencial da Namirial, a Klingele transformou com sucesso suas operações comerciais e logísticas.
O resultado foi maior eficiência, custos mais baixos e processos mais sustentáveis, fortalecendo a competitividade do Grupo e reforçando seu compromisso com a inovação e o atendimento ao cliente.
“A atenção aos detalhes é essencial para criar uma imagem positiva perante os clientes. Ter a Namirial e seu serviço de assinatura biométrica presencial como parceira representa uma vantagem competitiva no setor logístico. Suas soluções nos permitem atender às necessidades de clientes que buscam uma assinatura de documentos rápida e simples.”
— Ruperto Santana, CEO, Inerza
Assim como a Inerza, você também pode ampliar sua proposta de valor oferecendo aos seus clientes as soluções de assinatura biométrica presencial da Namirial.
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Aviso legal: Este caso de sucesso foi originalmente criado e publicado pela Signaturit. Após a integração da Signaturit ao Grupo Namirial, ele passou a ser hospedado no site da Namirial para fins informativos e de arquivo. Os resultados, dados, marcas e referências a produtos refletem a experiência do cliente no momento da publicação original e podem não representar mais as ofertas ou os resultados atuais.