CECA Magán Abogados è uno studio legale con 49 anni di esperienza nella consulenza legale. Attualmente è composto da un team di oltre 30 professionisti ed è nella Top 20 in Spagna.
Nel 2018 si trovavano ad affrontare una sfida di crescita esponenziale, in cui dovevano velocizzare la firma della documentazione interna ed esterna, proteggere le informazioni e migliorare l’esperienza dei propri clienti.
Se vuoi scoprire come la firma elettronica di Namirial li ha aiutati, continua a leggere!
+700
documenti inviati alla firma online da CECA Magán
15
documenti per destinatari multipli in ogni invio
60%
dei contratti inviati nei dipartimenti legali viene firmato lo stesso giorno
La sfida: velocizzare la firma di contratti e documenti
CECA Magán ha individuato la necessità di velocizzare i processi di firma della documentazione elaborata e negoziata dall’area commerciale per i propri clienti.
Hanno riscontrato che il processo tradizionale di firma dilatava eccessivamente i tempi di consegna: in alcuni casi persino di mesi.
Inoltre, questa situazione peggiorava quando i firmatari si trovavano fuori dalla Spagna o erano numerosi. Ad esempio, nei round di finanziamento, dove il processo si allungava ulteriormente e diventava ancora più tedioso.
In sintesi, questa gestione comportava perdita di tempo per CECA Magán e costi per i loro clienti.
“Il processo tradizionale di firma della documentazione del team commerciale richiedeva moltissimo tempo. Per poter crescere ed evolversi, avevamo bisogno di adottare la firma elettronica.”
— Esther Pérez García, Direttrice dell’Area Commerciale e M&A di CECA Magán
La soluzione: firma elettronica avanzata + email certificata
Lo studio aveva bisogno di migliorare i processi di firma e puntare su una crescita esponenziale, per potersi affermare come un grande studio tecnologicamente avanzato.
Dopo aver effettuato diverse demo con vari fornitori qualificati, nel 2018 hanno finalmente deciso di implementare Namirial per 2 ragioni:
- Piattaforma web intuitiva.
- Processo di firma semplice, una caratteristica importante perché non tutti i loro clienti sono nativi digitali.
Da allora utilizzano la firma elettronica avanzata per 2 tipi di processi:
- Processi amministrativi interni come proposte di onorari e il modulo Know Your Client.
- Processi esterni con i clienti per la firma di ogni tipo di documento: liste dei partecipanti alle riunioni di assemblee e consigli, verbali redatti successivamente, accordi di riservatezza, conflitti tra soci, lettere di intenti, contratti di ogni tipo come di agenzia o collaborazione, o più complessi come compravendite di partecipazioni societarie e modifiche strutturali delle società, ecc.
Il risultato: agilità senza rinunciare alle massime garanzie legali
La firma elettronica ha semplificato le pratiche:
- Ai clienti dello studio, che hanno percepito Namirial come uno strumento molto efficace e, in alcuni casi, essenziale, come durante il lockdown.
- Agli avvocati e ai professionisti che accedono alla piattaforma dopo una semplice spiegazione di pochi minuti.
Così, dopo aver implementato la firma elettronica, CECA Magán ha migliorato il rapporto con i propri clienti, apportando rapidità e sicurezza giuridica, semplificando al contempo il lavoro quotidiano di tutti i propri professionisti.
“Il cliente ci percepisce come uno studio molto risolutivo perché, di fronte a un’attività di raccolta firme, gli offriamo una soluzione agile con garanzie legali.”
— Esther Pérez García, Direttrice dell’Area Commerciale e M&A di CECA Magán
Un altro strumento digitale
Attualmente, oltre alla firma elettronica, utilizzano l’email certificata per le proprie comunicazioni, garantendo che i clienti le ricevano in modo dimostrabile.
Speriamo che questo caso di successo ti ispiri a implementare questa innovativa soluzione nel tuo studio o dipartimento legale, per velocizzare i tuoi flussi documentali e accordi legali.
“Il risparmio di costi per il cliente e di tempo per noi è stato enorme. Ora dedichiamo tutto il nostro tempo alla consulenza legale, dove apportiamo valore, invece di occuparci di compiti amministrativi.”
— Esther Pérez García, Direttrice dell’Area Commerciale e M&A di CECA Magán
Disclaimer: questo caso di successo è stato originariamente prodotto e pubblicato da Signaturit. In seguito all’integrazione di Signaturit nel Gruppo Namirial, è ora ospitato sul sito web di Namirial a scopo di archivio e informazione. I risultati, i dati, il brand e i riferimenti ai prodotti riflettono l’esperienza del cliente al momento della pubblicazione originale e potrebbero non rappresentare più le offerte o i risultati attuali.