IMPULS Leasing Romania è passata dai contratti di leasing manoscritti a un flusso di firma digitale.
IMPULS Leasing Romania è una filiale di Raiffeisen-IMPULS-Leasing, un gruppo di leasing austriaco fondato nel 1983 e oggi operativo in sei paesi.
In Romania, IMPULS Leasing è uno degli operatori più affermati del mercato, gestendo un portafoglio di veicoli ed attrezzature per clienti privati, clienti aziendali e organizzazioni del settore pubblico. Da quando ha avviato la partnership con Namirial, l’azienda ha iniziato a trasformare il processo di firma dei contratti, prima cartaceo, in un flusso digitale.
6
paesi in cui opera
95%
contratti firmati digitalmente
5 min
tempo per firmare i contratti
Sfide e fattori chiave per la firma digitale nel leasing
I contratti di leasing coinvolgono più firmatari: il cliente, i garanti, il personale di back-office delle vendite e gli operatori di pratica.
IMPULS Leasing utilizzava un fornitore di firma digitale dal 2019. Nel 2022 è iniziata concretamente la ricerca di una soluzione migliore.
Perché IMPULS Leasing aveva bisogno di un Qualified Trust Services Provider?
La legge rumena richiede che, per i contratti finanziari, la firma abbia piena equivalenza legale con una firma manoscritta. Questo significa una Firma Elettronica Qualificata (QES), che secondo il Regolamento eIDAS ha lo stesso effetto legale in tutti gli Stati membri dell’UE. Per ottenerla è necessario il coinvolgimento di un QTSP accreditato, in grado di emettere certificati qualificati e supportare i processi di verifica dell’identità necessari a sostenerli.
Oltre alla conformità legale, IMPULS Leasing aveva bisogno di garanzie sull’integrità dei documenti, ovvero la certezza che un contratto firmato non potesse essere alterato senza invalidare la firma.
Perché Namirial?
Quando IMPULS Leasing ha conosciuto Namirial per la prima volta, Impuls si è trovata di fronte a una soluzione pienamente integrata, un’esperienza utente intuitiva e un prodotto chiaramente pensato sia per i clienti sia per i team operativi.
Grazie a un tracciamento completo in tempo reale, a registri di audit e a marche temporali certificate, IMPULS Leasing ha potuto gestire un processo contrattuale più rapido e migliore per i clienti rispetto a quanto potesse offrire la firma manoscritta.
Scopri di più sulle attività di IMPULS Leasing Romania con Namirial in questa registrazione del Namirial Campus 2026 di Barcellona. In questo video, Cristian Boaru, National Sales Director, parla di come l’azienda abbia ridotto i tempi di firma dei contratti da fino a 72 ore a pochi minuti grazie alla piattaforma eSignAnywhere di Namirial con QES e identificazione video, portando l’adozione dei contratti digitali dal 40% al momento del go-live nel 2024 all’eccezionale 95% entro la fine del 2025.
Avviso legale: questa testimonianza di successo è stata originariamente realizzata e pubblicata da Signaturit. A seguito dell’integrazione di Signaturit nel Gruppo Namirial, è ora ospitata sul sito web di Namirial a fini di archiviazione e informazione. I risultati, i dati, il marchio e i riferimenti ai prodotti riflettono l’esperienza del cliente al momento della pubblicazione originale e potrebbero non rispecchiare più le offerte o i risultati attuali.