IMPULS Leasing Romania: da assinatura manuscrita em papel para a assinatura eletrônica

A IMPULS Leasing Romania passou dos contratos de leasing manuscritos para um processo de assinatura digital.

A IMPULS Leasing Romania é uma subsidiária da Raiffeisen-IMPULS-Leasing, um grupo austríaco de leasing fundado em 1983 e que hoje opera em seis países.

Na Romênia, a IMPULS Leasing é uma das empresas mais consolidadas do mercado, gerenciando um portfólio de veículos e equipamentos para clientes privados, clientes corporativos e organizações do setor público. Desde a parceria com a Namirial, a empresa começou a transformar seu processo de assinatura de contratos, antes fortemente dependente de papel, em um fluxo de trabalho digital.

6

países onde opera

95%

contratos assinados digitalmente

5 min

tempo para assinar os contratos

Desafios e fatores determinantes para a assinatura digital no leasing

Os contratos de leasing envolvem vários signatários: o cliente, os fiadores, a equipe de back-office de vendas e os operadores de caso.

A IMPULS Leasing usava um provedor de assinatura digital desde 2019. Em 2022, a busca por uma solução melhor começou de fato.

Por que a IMPULS Leasing precisava de um Prestador Qualificado de Serviços de Confiança?

A legislação romena exige que, para contratos financeiros, a assinatura tenha plena equivalência legal com uma assinatura manuscrita. Isso significa uma Assinatura Eletrônica Qualificada (QES), que, sob o Regulamento eIDAS, tem o mesmo efeito legal em todos os Estados-membros da UE. Alcançar isso requer o envolvimento de um QTSP credenciado, capaz de emitir certificados qualificados e apoiar os processos de verificação de identidade necessários para sustentá-los.

Além da conformidade legal, a IMPULS Leasing precisava de garantias de integridade dos documentos – a certeza de que um contrato assinado não poderia ser alterado sem invalidar a assinatura.

Por que Namirial?

Quando a IMPULS Leasing conheceu a Namirial pela primeira vez, a Impuls encontrou uma solução totalmente integrada, uma experiência de usuário intuitiva e um produto claramente pensado tanto para clientes quanto para equipes de operações.

Com rastreamento completo em tempo real, registros de auditoria e carimbos de tempo certificados, a IMPULS Leasing conseguiu operar um processo contratual mais rápido e melhor para os clientes do que a assinatura manuscrita de contratos poderia oferecer.


Saiba mais sobre as atividades da IMPULS Leasing Romania com a Namirial nesta gravação do Namirial Campus 2026 em Barcelona. Neste vídeo, Cristian Boaru, National Sales Director, fala sobre como a empresa reduziu o tempo de assinatura de contratos de até 72 horas para apenas alguns minutos utilizando a plataforma eSignAnywhere da Namirial com QES e identificação por vídeo, aumentando a adoção de contratos digitais de 40% no lançamento em 2024 para notáveis 95% até ao final de 2025.

https://youtu.be/VLd9Kayd8FM

Aviso legal: este caso de sucesso foi originalmente produzido e publicado pela Signaturit. Após a integração da Signaturit ao Grupo Namirial, ele agora está hospedado no site da Namirial para fins de arquivamento e informação. Os resultados, dados, marca e referências a produtos refletem a experiência do cliente no momento da publicação original e podem não representar mais as ofertas ou resultados atuais.

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