DirectSkills dématérialise la signature des contrats de travail temporaire.
Aujourd’hui, directskills.com est un acteur clé pour toutes les entreprises disposant de budgets allant d’un à plusieurs millions pour leurs achats de travail temporaire et souhaitant optimiser et fiabiliser la gestion de ce processus.
Depuis plus de 10 ans, ce spécialiste du travail temporaire intervient comme prestataire indépendant pour les fournisseurs de travail temporaire auprès d’entreprises de premier plan dans les secteurs de la banque, du bâtiment, de l’industrie, de la logistique, du transport et des services. Son activité est entièrement consacrée à rendre le travail temporaire plus efficace pour les entreprises :
- Conseil en achats de travail temporaire (audit, optimisation des conditions commerciales et formation),
- Optimisation de la gestion administrative du recours au travail temporaire grâce à des services basés sur la solution BAPS-Intérim.
~1 M
de signatures électroniques
<48 h
délai légal de signature
80%
des clients devraient adopter le module
Avec BAPS-Intérim, les clients de DirectSkills peuvent reprendre le contrôle de leurs données, minimiser les risques juridiques, réduire le risque d’erreurs de facturation et gérer le recours au personnel temporaire tout en réduisant la charge administrative interne. BAPS-Intérim gère la relation entre les grands clients qui ont recours au travail temporaire et les agences d’intérim qui emploient les travailleurs temporaires.
Les entreprises utilisant cette solution peuvent gérer leurs fournisseurs de travail temporaire et conclure directement avec eux des contrats en quelques minutes grâce à des « contrats de mise à disposition ». BAPS-Intérim n’est pas simplement une plateforme de dématérialisation comme la majorité des solutions présentes sur le marché ; c’est un véritable outil couvrant l’ensemble du cycle de gestion du personnel temporaire, depuis la demande d’intérim du client jusqu’à la gestion de la facturation de la prestation, en tenant compte des conditions commerciales négociées entre le client et le fournisseur de travail temporaire.
Au final, les documents contractuels sont dématérialisés mais, plus important encore, ils sont entièrement fiables. En 2014, BAPS représentait plus de 1,5 million de contrats de travail temporaire, pour un montant total d’environ 1,2 million d’euros, avec plus de 38 000 utilisateurs, 250 réseaux de travail temporaire, 4 900 entreprises et 23 262 établissements, soit au total 98% des agences d’emploi temporaire.
La signature électronique : la dernière étape de la dématérialisation
En 2011, DirectSkills s’est tourné vers Namirial pour intégrer un module de signature électronique dans l’environnement BAPS.
« Nous n’étions pas satisfaits de notre précédent prestataire de signature électronique. Nous recherchions un partenaire fiable, réactif dans son support et capable de nous affranchir durablement des difficultés potentielles liées à l’utilisation de la signature électronique. La qualité technique des réponses apportées par Namirial, ainsi que ses certifications, ont vraiment fait la différence. »
François Chauvin, Directeur Général de DirectSkills
L’un des défis consistait à interfacer la solution avec le système existant, les utilisateurs de BAPS ayant recours à une grande variété de certificats électroniques logiciels ou matériels provenant de nombreuses autorités de certification françaises.
BAPS étant lui-même un outil SaaS, le choix s’est très rapidement porté sur la solution SaaS de Namirial, qui permet d’ajouter un module de signature à n’importe quel environnement Web grâce à un Web Service simple et documenté. La bibliothèque CUTE est notamment utilisée et est entièrement compatible avec tous les certificats et dispositifs de création de signature du marché.
« Quelques jours de développement ont suffi pour prendre en main la solution et l’intégrer dans notre architecture. Nous n’avons rencontré aucune surprise dans la gestion des certificats, qui ont tous été correctement reconnus. »
François Chauvin, Directeur Général de DirectSkills
Depuis cette première intégration, les utilisateurs clients peuvent initier des demandes de travail temporaire, recevoir les candidatures des agences et signer électroniquement les contrats de mise à disposition, directement depuis l’interface BAPS-intérim, tout en respectant le délai légal de 48 heures. Les contrats sont ensuite signés par les agences d’emploi temporaire.
Plus d’un million de signatures électroniques à ce jour
Aujourd’hui, le projet totalise près d’un million de signatures électroniques et s’est révélé être un véritable succès.
« Namirial nous a démontré sa totale fiabilité. La signature électronique est une fonctionnalité essentielle de notre outil. Elle permet aux clients de signer les contrats en moins de 48 heures, un délai réglementaire qui ne peut être dépassé. Cette garantie est sans équivalent sur le marché. Le déploiement progressif du module de signature électronique a été très rapide. D’ici un an, près de 80% de nos clients auront mis en place ce module. »
François Chauvin, Directeur Général de DirectSkills
Disclaimer : Ce témoignage client repose sur un contenu original adapté pour être publié sur le site de Namirial à des fins d’information et d’archivage. Les chiffres, références aux marques, informations sur les produits et résultats présentés correspondent à l’expérience du client au moment du projet initial et peuvent ne pas refléter les produits, services ou résultats actuels.