DirectSkills digitalisiert die Unterzeichnung von Zeitarbeitsverträgen.
Heute ist directskills.com ein wichtiger Akteur für alle Unternehmen mit Budgets von einer bis zu mehreren Millionen für den Einkauf von Zeitarbeit, die die Verwaltung dieses Prozesses optimieren und zuverlässiger gestalten möchten.
Seit über 10 Jahren ist dieser Spezialist für Zeitarbeit als unabhängiger Anbieter für Zeitarbeitslieferanten für führende Unternehmen aus den Bereichen Banken, Bauwesen, Industrie, Logistik, Transport und Dienstleistungen tätig. Die Geschäftstätigkeit ist vollständig darauf ausgerichtet, Zeitarbeit für Unternehmen effizienter zu gestalten:
- Beratung beim Einkauf von Zeitarbeit (Audits, Optimierung der Vertriebsbedingungen und Schulungen),
- Optimierung der administrativen Verwaltung beim Einsatz von Zeitarbeit durch Dienstleistungen auf Basis der Lösung BAPS-Intérim.
~1 Mio.
elektronische Signaturen
<48 Std.
gesetzliche Signaturfrist
80%
der Kunden sollen das Modul einsetzen
Mit BAPS-Intérim können Kunden von DirectSkills wieder die Kontrolle über ihre Daten übernehmen, rechtliche Risiken minimieren, das Risiko von Abrechnungsfehlern reduzieren und den Einsatz von Zeitarbeitskräften verwalten, während gleichzeitig der interne Verwaltungsaufwand sinkt. BAPS-Intérim verwaltet die Beziehung zwischen Großkunden, die Zeitarbeit nutzen, und den Zeitarbeitsunternehmen, die die Zeitarbeitskräfte beschäftigen.
Unternehmen, die diese Lösung einsetzen, können ihre Zeitarbeitsanbieter verwalten und in wenigen Minuten direkt Verträge mit ihnen abschließen, und zwar über „Überlassungsverträge“. BAPS-Intérim ist nicht einfach eine Digitalisierungsplattform wie die meisten Lösungen auf dem Markt; es ist ein echtes Werkzeug, das den gesamten Verwaltungszyklus von Zeitarbeitskräften abdeckt, von der Anfrage des Kunden nach Zeitarbeit bis zur Verwaltung der Abrechnung der Leistung unter Berücksichtigung der zwischen dem Kunden und dem Zeitarbeitsanbieter ausgehandelten Geschäftsbedingungen.
Am Ende werden die Vertragsdokumente digitalisiert, vor allem aber sind sie vollständig zuverlässig. Im Jahr 2014 umfasste BAPS mehr als 1,5 Millionen Zeitarbeitsverträge mit einem Gesamtvolumen von rund 1,2 Millionen Euro, mehr als 38.000 Nutzer, 250 Zeitarbeitsnetzwerke, 4.900 Unternehmen und 23.262 Niederlassungen, insgesamt also 98% der Zeitarbeitsagenturen.
Die elektronische Signatur: der letzte Schritt der Digitalisierung
2011 wandte sich DirectSkills an Namirial, um einen elektronischen Signaturbaustein in die BAPS-Umgebung zu integrieren.
„Mit unserem bisherigen Anbieter für elektronische Signaturen waren wir nicht zufrieden. Wir suchten einen zuverlässigen Partner mit reaktionsschnellem Support, der uns dauerhaft von möglichen Schwierigkeiten beim Einsatz elektronischer Signaturen entlasten konnte. Die technische Qualität der Antworten von Namirial und die Zertifizierungen machten wirklich den Unterschied.“
François Chauvin, Geschäftsführer von DirectSkills
Eine der Herausforderungen bestand in der Anbindung an das bestehende System, da die Nutzer der BAPS-Lösung eine große Bandbreite an elektronischen Software- und Hardwarezertifikaten zahlreicher französischer Zertifizierungsstellen verwendeten.
Da BAPS selbst ein SaaS-Tool ist, fiel die Wahl sehr schnell auf die SaaS-Lösung von Namirial, mit der über einen einfachen und dokumentierten Web Service ein Signaturmodul in jede Webumgebung integriert werden kann. Insbesondere kommt die CUTE-Bibliothek zum Einsatz, die mit allen am Markt verfügbaren Zertifikaten und Signaturerstellungsgeräten vollständig kompatibel ist.
„Nur wenige Entwicklungstage waren nötig, um die Lösung zu übernehmen und in unsere Architektur zu integrieren. Bei der Verwaltung der Zertifikate gab es unterwegs keine Überraschungen, sie wurden alle korrekt erkannt.“
François Chauvin, Geschäftsführer von DirectSkills
Seit dieser ersten Integration können Kundennutzer Zeitarbeitsanfragen starten, Bewerbungen von Agenturen erhalten und Überlassungsverträge elektronisch unterzeichnen, alles über die BAPS-intérim-Oberfläche und unter Einhaltung der gesetzlichen Frist von 48 Stunden. Anschließend wurden die Verträge von den Zeitarbeitsunternehmen unterzeichnet.
Bis heute über eine Million elektronische Signaturen
Heute hat das Projekt fast eine Million elektronische Signaturen erreicht und sich als echter Erfolg erwiesen.
„Namirial hat uns seine vollständige Zuverlässigkeit bewiesen. Die elektronische Signatur ist eine unverzichtbare Funktion unseres Tools. Sie ermöglicht unseren Kunden, Verträge in weniger als 48 Stunden zu unterzeichnen, einer gesetzlichen Frist, die nicht überschritten werden darf. Diese Garantie ist auf dem Markt einzigartig. Die schrittweise Einführung des elektronischen Signaturmoduls erfolgte sehr schnell. Innerhalb eines Jahres werden fast 80% unserer Kunden dieses Modul implementiert haben.“
François Chauvin, Geschäftsführer von DirectSkills
Disclaimer: Diese Success Story basiert auf ursprünglichen Inhalten, die für die Veröffentlichung auf der Namirial Website zu Informations- und Archivierungszwecken angepasst wurden. Die genannten Zahlen, Markenbezüge, Produktinformationen und Ergebnisse beziehen sich auf die Kundenerfahrung zum Zeitpunkt des ursprünglichen Projekts und spiegeln möglicherweise nicht die aktuellen Produkte, Dienstleistungen oder Ergebnisse wider.