A DirectSkills está digitalizando a assinatura de contratos de trabalho temporário.
Hoje, a directskills.com é um ator importante para todas as empresas com orçamentos de um a vários milhões destinados à contratação de trabalho temporário que buscam otimizar e tornar mais confiável a gestão desse processo.
Há mais de 10 anos, essa especialista em trabalho temporário atua como fornecedora independente para fornecedores de trabalho temporário, atendendo empresas líderes nos setores de bancos, construção, indústria, logística, transportes e serviços. Sua atividade é totalmente dedicada a tornar o trabalho temporário mais eficiente para as empresas:
- Consultoria para contratação de trabalho temporário (auditoria, otimização das condições comerciais e treinamento),
- Otimização da gestão administrativa do uso de trabalho temporário por meio de serviços baseados na solução BAPS-Intérim.
~1 mi
assinaturas eletrônicas
<48 h
prazo legal para assinatura
80%
dos clientes devem implementar o módulo
Com o BAPS-Intérim, os clientes da DirectSkills podem retomar o controle de seus dados, minimizar riscos jurídicos, reduzir o risco de erros de faturamento e gerenciar o processo de utilização de profissionais temporários, reduzindo ao mesmo tempo a carga administrativa interna. O BAPS-Intérim gerencia a relação entre grandes clientes que utilizam trabalho temporário e as agências de trabalho temporário que empregam esses profissionais.
As empresas que utilizam essa solução podem gerenciar seus fornecedores de trabalho temporário e concluir contratos diretamente com eles em poucos minutos, por meio de “contratos de fornecimento”. O BAPS-Intérim não é simplesmente uma plataforma de digitalização, como a maioria das soluções disponíveis no mercado; é uma ferramenta completa que cobre todo o ciclo de gestão de profissionais temporários, desde a solicitação de trabalho temporário pelo cliente até a gestão do faturamento da prestação, levando em consideração as condições comerciais negociadas entre o cliente e o fornecedor de trabalho temporário.
Ao final, os documentos contratuais são digitalizados, mas, ainda mais importante, tornam-se totalmente confiáveis. Em 2014, o BAPS representava mais de 1,5 milhão de contratos de trabalho temporário, em um valor total de aproximadamente 1,2 milhão de euros, com mais de 38 mil usuários, 250 redes de trabalho temporário, 4.900 empresas e 23.262 estabelecimentos, totalizando 98% das agências de trabalho temporário.
A assinatura eletrônica: a etapa final da digitalização
Em 2011, a DirectSkills recorreu à Namirial para fornecer um bloco de assinatura eletrônica dentro do ambiente BAPS.
“Não estávamos satisfeitos com nosso fornecedor anterior de assinatura eletrônica. Procurávamos um parceiro confiável, ágil no suporte e capaz de nos liberar de forma duradoura de qualquer possível dificuldade resultante do uso da assinatura eletrônica. A qualidade técnica das respostas fornecidas pela Namirial, juntamente com suas certificações, realmente fez a diferença.”
François Chauvin, Diretor Geral da DirectSkills
Um dos desafios era a integração com o sistema existente, pois os usuários da solução BAPS utilizavam uma ampla variedade de certificados eletrônicos de software ou hardware, emitidos por um grande número de autoridades certificadoras francesas.
Como o próprio BAPS é uma ferramenta SaaS, a escolha rapidamente recaiu sobre a solução SaaS da Namirial, que permite adicionar um módulo de assinatura a qualquer ambiente Web por meio de um Web Service simples e documentado. Em particular, é utilizada a biblioteca CUTE, totalmente compatível com todos os certificados e dispositivos de criação de assinatura disponíveis no mercado.
“Foram necessários apenas alguns dias de desenvolvimento para assumir a solução e integrá-la à nossa arquitetura. Não houve nenhuma surpresa ao longo do caminho em relação à gestão dos certificados, que foram todos reconhecidos corretamente.”
François Chauvin, Diretor Geral da DirectSkills
Desde essa primeira integração, os usuários clientes podem iniciar solicitações de trabalho temporário, receber candidaturas das agências e assinar eletronicamente contratos de fornecimento, tudo pela interface BAPS-intérim, respeitando o prazo legal de 48 horas. Em seguida, os contratos são assinados pelas agências de trabalho temporário.
Mais de um milhão de assinaturas eletrônicas até hoje
Hoje, o projeto já registrou quase um milhão de assinaturas eletrônicas e se mostrou um verdadeiro sucesso.
“A Namirial demonstrou total confiabilidade para nós. A assinatura eletrônica é uma funcionalidade essencial da nossa ferramenta. Ela permite que os clientes assinem contratos em menos de 48 horas, um prazo legal que não pode ser ultrapassado. Essa garantia não tem equivalente no mercado. A implementação gradual do módulo de assinatura eletrônica foi muito rápida. Dentro de um ano, quase 80% dos nossos clientes terão implementado esse módulo.”
François Chauvin, Diretor Geral da DirectSkills
Disclaimer: Este caso de sucesso se baseia em conteúdo original adaptado para publicação no site da Namirial para fins informativos e de arquivo. Os dados, referências a marcas, informações sobre produtos e resultados descritos referem-se à experiência do cliente no momento do projeto original e podem não refletir os produtos, serviços ou resultados atuais.