Boston Medical Group Messico ha migliorato l’assistenza ai pazienti grazie alla soluzione di firma biometrica in presenza di Namirial, implementata con il supporto del partner tecnologico ThinkSmart. Oltre 9.000 documenti digitali sono stati firmati in modo sicuro, semplificando i processi e garantendo la conformità nelle operazioni sanitarie.
Boston Medical Group è un leader globale nel settore della salute maschile, con oltre 25 anni di esperienza e una presenza in 9 Paesi. Presso la sede centrale in Messico, l’azienda ha assistito migliaia di pazienti, mettendo sempre al primo posto sicurezza, privacy ed efficienza nell’assistenza sanitaria.
Per ottimizzare l’esperienza dei pazienti e digitalizzare la gestione documentale, Boston Medical Group ha scelto la firma biometrica in presenza, una soluzione di Namirial, implementata insieme al partner tecnologico ThinkSmart, azienda leader in Messico specializzata nella gestione digitale dei processi documentali.
La sfida
Boston Medical Group Messico era alla ricerca di una soluzione per digitalizzare la firma e la gestione dei documenti sanitari, in particolare i consensi informati e le cartelle cliniche dei pazienti.
Le principali sfide erano:
- Snellire i processi interni → Ridurre il tempo dedicato alla firma e alla gestione dei documenti.
- Proteggere le informazioni sensibili → Ridurre al minimo il rischio di perdita dei dati e garantire la riservatezza dei pazienti.
- Garantire la conformità alle normative sulla privacy → Implementare processi allineati alle normative applicabili.
La soluzione
Con il supporto di ThinkSmart, Boston Medical Group ha implementato la firma biometrica in presenza, una soluzione di Validated ID, oggi parte di Signaturit Group, una società Namirial.
Questa tecnologia consente di:
- Acquisire dati biometrici avanzati (pressione, inclinazione, velocità e altri parametri) per garantire il massimo livello di sicurezza giuridica.
- Integrarsi perfettamente con il sistema di gestione ospedaliera già esistente, senza richiedere modifiche complesse.
- Digitalizzare e classificare automaticamente tutti i documenti relativi alla storia clinica del paziente.
“La firma biometrica rappresenta un importante passo avanti nella nostra gestione documentale, consentendoci di snellire i processi, ridurre l’utilizzo della carta e migliorare l’efficienza nell’assistenza ai pazienti.”
— Enrique Palermo, CTO, Boston Medical Group Mexico
Risultati e vantaggi
L’implementazione della firma biometrica in presenza ha trasformato la gestione documentale e l’assistenza ai pazienti:
- Oltre 9.000 documenti firmati digitalmente.
- Riduzione dei rischi di frode e furto d’identità nei processi di pagamento.
- Risparmio di spazio fisico destinato all’archiviazione.
- Riduzione dei costi di stampa e del consumo energetico.
- Maggiore sicurezza e protezione delle informazioni mediche dei pazienti.
Inoltre, la soluzione è stata estesa all’area amministrativa per l’accettazione dei pagamenti tramite carta, rafforzando la protezione contro i tentativi di frode.
ThinkSmart è un partner tecnologico in Messico specializzato nella gestione digitale dei processi documentali. Ha svolto un ruolo chiave nel supportare Boston Medical Group durante l’implementazione della firma biometrica in presenza, garantendo un’adozione rapida ed efficiente della soluzione.
Questo caso evidenzia la sinergia tra Namirial e il suo ecosistema di partner, che consente di collaborare con aziende di diversi settori e aree geografiche, adattando le soluzioni alle esigenze specifiche di ogni cliente. Attraverso questa rete di alleanze, promuoviamo la trasformazione digitale di organizzazioni di ogni dimensione e mercato, offrendo soluzioni integrabili, sicure e legalmente vincolanti.
Avviso legale: questa storia di successo è stata originariamente realizzata e pubblicata da Signaturit. A seguito dell’integrazione di Signaturit nel Gruppo Namirial, è ora ospitata sul sito web di Namirial a fini di archiviazione e informazione. I risultati, i dati, il marchio e i riferimenti ai prodotti riflettono l’esperienza del cliente al momento della pubblicazione originale e potrebbero non rispecchiare più le offerte o i risultati attuali.