Das Unternehmen ALG hat die Plattform Attestation Légale entwickelt, einen Dienst zur Erfassung und Authentifizierung von Verwaltungsdokumenten im Rahmen von Vertragsprozessen. Dank der elektronischen Signatur von Namirial hat die Plattform die Sicherheit ihrer Prozesse gestärkt und ihre Wachstumsprognose verdreifacht.
Dieser Dienst richtete sich zunächst an die Immobilien- und Baubranche, hat sich aber inzwischen diversifiziert und deckt zahlreiche Branchen ab. Ziel ist es, die Beziehungen zwischen Kunden und Lieferanten durch ein vereinfachtes und vertrauliches Dokumentenmanagement, die Erstellung einer einzigen, vollständigen und zentralisierten Verwaltungsakte sowie deren Online-Bereitstellung über die Plattform Attestation Légale zu erleichtern.
Als spezialisierter vertrauenswürdiger Dritter verwaltet ALG die Verwaltungsakten von 8.000 Unternehmen und gewährleistet deren Bearbeitung für sowohl öffentliche als auch private Kunden, darunter Vinci Construction, Bouygues Construction, Fiducial und Nexity. Mit einem eminent praktischen Ansatz ermöglicht diese sichere Plattform das Erfassen, Speichern und Authentifizieren aller Verwaltungsdokumente, die für die Durchführung neuer Projekte erforderlich sind: Handelsregistereintragungen, Steuerbescheinigungen, Sozialversicherungsbescheinigungen, Bescheinigungen über die Erfüllung steuerlicher Pflichten, Versicherungsbescheinigungen, Qualifikationsnachweise, Bankdatennachweise, Jahresabschlüsse, Transportlizenzen usw.
8.000
Unternehmen mit verwalteten Akten
10 Tage
für die Integration der elektronischen Signatur von Namirial
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Wachstumsprognose nach dem Wechsel der Lösung
Die elektronische Signatur: eine Antwort auf ein reales Unternehmensbedürfnis
Die Einführung der elektronischen Signatur innerhalb der Plattform Attestation Légale entspricht einem echten unternehmerischen Bedarf. Unternehmen sind verpflichtet, als Teil der Rechtsakte eine Liste ausländischer Arbeitnehmer vorzulegen, die zur Arbeit im jeweiligen Land berechtigt sind. Diese Bescheinigung muss regelmäßig aktualisiert und von einem Unternehmensvertreter unterzeichnet werden.
Wie Jean-Louis Brunet, Technischer Direktor bei ALG, erklärt, war die elektronische Signatur für sie zunächst ein einfaches Werkzeug: Sie wollten in der Lage sein, Vorgänge mit Dienstleistern über eine White-Label-Lösung abzuwickeln, die direkt in die Plattform integriert war und ihren spezifischen Anforderungen entsprach. Diesem Ansatz folgend, nutzten sie eine Zeit lang die Dienste eines bekannten Marktanbieters, um die Option der elektronischen Signatur anzubieten, und ihre Kunden konnten die erforderlichen Dokumente elektronisch unterzeichnen; der erwartete Dienst wurde grob gesagt erbracht und blieb für die Nutzer transparent.
In der Praxis musste sich das ALG-Team jedoch regelmäßig mit technischen Schwierigkeiten auseinandersetzen, die von der Plattform ihres früheren Partners herrührten. Brunet weist darauf hin, dass die Situation zunehmend inakzeptabel wurde, insbesondere da sie ein starkes Wachstum erlebten und ein immer größeres Volumen an unterschriftspflichtigen Dokumenten bearbeiteten. Zudem wollten sie mehr als eine einfache Dokumentensignatur erreichen und mit einem vertrauenswürdigen Dienstleister zusammenarbeiten, der die Möglichkeit bot, allen Dokumenten der Rechtsakte ein Zertifikat beizufügen.
„ALG bietet eine einfache und konkrete Antwort auf ein reales Problem vieler Nutzer, die ihre Beziehungen zu Lieferanten vollständig digitalisieren möchten und einen vertrauenswürdigen Drittanbieter suchen, um den Verwaltungsaufwand zu bewältigen. Unsere Rolle besteht darin, als Vermittler aufzutreten und allen Transaktionen Sicherheit sowie den Dokumenten Schutz zu bieten.“
— Clémentine Chastan, Leiterin Kundenerfahrung, ALG
Die Wahl eines anerkannten vertrauenswürdigen Dritten
Genau dieses doppelte Ziel – die Sicherheit und Leistung des elektronischen Signaturdienstes zu stärken und ein Zertifikat für die gesamte von Attestation Légale verwaltete Rechtsdokumentation vorweisen zu können – überzeugte ALG und veranlasste sie, sich an Namirial zu wenden.
Als vertrauenswürdiger Dritter und bedeutendes Unternehmen auf dem französischen Markt für elektronische Signaturen verfügt Namirial über alle französischen und europäischen Zertifizierungen, und seine Plattform wurde von ALG als die einzige ausgewählt, die ihren Erwartungen wirksam gerecht werden konnte. Namirial bietet eine Reihe technischer und funktionaler Vorteile, die eine Schlüsselrolle bei der Zertifizierung sowie bei der Bereitstellung von Sicherheit und Garantien spielen.
Clémentine Chastan hebt hervor, dass der moderne und innovative Ansatz von Namirials elektronischer Signatur die Entscheidung von ALG bestätigt hat: die Online-Signatur, die auf mehreren Geräten nutzbaren Apps und alle Funktionen, die die Lösung bietet, stellen sehr wichtige Unterscheidungsmerkmale dar, und das Entwicklungspotenzial, das sie für ihre eigene Plattform durch die Zusammenarbeit mit einem anerkannten und innovativen Unternehmen gewinnen können, erwies sich als entscheidend.
Eine disruptive Innovation erfolgreich umgesetzt
Die Integrationsphase verlief reibungslos, ohne Probleme oder technische Hindernisse. Jean-Louis Brunet erinnert sich, dass die Integration der API von Namirial in ihre Plattform mit Hilfe eines neu eingestellten Mitarbeiters durchgeführt wurde, der weder mit dem Tool noch mit ihrer Umgebung vertraut war. Dank der detaillierten Dokumentation, die während der Implementierung bereitgestellt wurde, der Einfachheit des Prozesses und der umfangreichen Erfahrung des verantwortlichen Projektleiters verlief alles sehr einfach.
„Kurz gesagt, wir haben weniger als 10 Tage benötigt, um die elektronische Signatur von Namirial zu integrieren. Dieser Wechsel – die alte Lösung aufzugeben und die neue einzuführen – verlief sehr einfach, problemlos und für unsere Nutzer völlig transparent.“
— Jean-Louis Brunet, Technischer Direktor, ALG
Ein Dokument auf der Plattform von Attestation Légale elektronisch zu unterzeichnen, war noch nie so einfach. Der Nutzer muss sich lediglich mit seinem Passwort auf der Plattform anmelden. Von dort aus kann er auf den Dienst zur elektronischen Signatur von Dokumenten zugreifen. Sobald die Identität per Passwort bestätigt wurde, können die Nutzer die Dokumente unterzeichnen und die Rechtsakte validieren.
Jean-Louis Brunet weist darauf hin, dass ihre Kunden die Lösung von Namirial seit rund einem Jahr nutzen, ohne dass ein einziger Fehler aufgetreten ist: Die Nutzererfahrung war sehr positiv, und die Beziehung zu den Lieferanten verlief reibungslos.
Der Anbieterwechsel erwies sich unter mehreren Gesichtspunkten als gute Idee:
- Die Zertifizierungen und Qualifikationen von Namirial haben die Position von Attestation Légale als vertrauenswürdiger Dritter gestärkt.
- Die optimierte Sicherheit der Dokumente hat die über die Plattform ablaufenden Kunden-Lieferanten-Beziehungen gestärkt.
- Die Partnerschaft zwischen Namirial und Attestation Légale ist ein Beispiel für Mehrwert und hat in einem Umfeld hoher Digitalisierungserwartungen eine positive Dynamik erzeugt.
Jean-Louis Brunet fasst die Zusammenarbeit zusammen, indem er die Reaktionsfähigkeit, Verfügbarkeit und die ihren Erwartungen entsprechenden Antworten hervorhebt: ALG identifiziert sich mit den Werten von Namirial, insbesondere mit der Philosophie, sich sehr um die eigenen Kunden zu kümmern und sich zu bemühen, die bestmöglichen Lösungen für die festgestellten Bedürfnisse anzubieten.
Attestation Légale verdreifacht seine Wachstumsprognose
Attestation Légale ist derzeit als langfristige Lösung positioniert, die es juristischen Personen ermöglicht, ihre digitale Identität und alle damit verbundenen Daten zu verwalten.
ALG ist es gelungen, der Plattform von Attestation Légale eine neue Dimension zu verleihen, und derzeit werden zahlreiche funktionale Weiterentwicklungen umgesetzt. Jean-Louis Brunet berichtet mit Begeisterung, dass seine Teams seit mehreren Wochen an der Verbesserung der Plattform arbeiten, mit dem Ziel, ihren Kunden ein besseres Nutzererlebnis zu bieten; sie wollen ihre Philosophie der Digitalisierung von Vorgängen noch weiter vorantreiben und haben ihren Kunden zu diesem Zweck unter anderem ein Online-Zahlungsmodul angeboten.
„Die Flexibilität und Anpassungsfähigkeit der Lösung von Namirial eröffnen uns ein enormes Entwicklungspotenzial, das es uns ermöglicht, unter anderem das steigende Signaturvolumen, die Unterzeichnung unserer eigenen Dienstleistungsverträge, Vollmachten, die Annahme von AGB, elektronische Signaturen juristischer Personen und vieles mehr zu bewältigen.“
— Jean-Louis Brunet, Technischer Direktor, ALG
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass die Partnerschaft zwischen Attestation Légale und Namirial – zwei Schlüsselunternehmen im Bereich des digitalen Vertrauens – gerade erst begonnen hat und die Zukunftsaussichten sehr positiv sind.
Haftungsausschluss: diese Erfolgsgeschichte wurde ursprünglich von Signaturit Group erstellt und veröffentlicht. Nach der Integration von Signaturit in die Namirial-Gruppe wird sie nun zu Archivierungs- und Informationszwecken auf der Namirial-Website gehostet. Die Ergebnisse, Zahlen, Markenangaben und Produktverweise spiegeln die Kundenerfahrung zum Zeitpunkt der ursprünglichen Veröffentlichung wider und stellen möglicherweise nicht mehr die aktuellen Angebote oder Ergebnisse dar.