itti a révolutionné l’onboarding numérique dans le secteur financier grâce à une solution de signature électronique développée avec Namirial. Un projet de co-création qui permet aujourd’hui de signer des contrats instantanément, sans interaction en personne, et qui a déjà atteint plus d’un million d’utilisateurs.
Faire évoluer les processus numériques ne consiste pas seulement à automatiser, mais aussi à supprimer les frictions sans compromettre la confiance.
itti, l’une des entreprises technologiques à la croissance la plus rapide d’Amérique latine, souhaitait offrir à ses clients un processus d’onboarding entièrement numérique capable de gérer de grands volumes d’utilisateurs et des attentes toujours plus immédiates. Pour y parvenir, elle avait besoin d’un partenaire technologique avec lequel développer une solution sur mesure adaptée à son contexte et à ses objectifs de croissance.
« Nous avons révolutionné le marché en permettant aux clients de signer leurs contrats immédiatement, sans se rendre en agence et sans dépendre de processus lents. »
— Luis Angulo, Vice-président, itti
La solution : une expérience de signature électronique entièrement intégrée
La collaboration entre itti et Namirial a conduit à la mise en œuvre d’une solution de signature électronique entièrement intégrée au parcours d’onboarding, permettant de signer les contrats instantanément tout en faisant évoluer le processus de manière sécurisée et automatisée.
Aujourd’hui, plus d’un million d’utilisateurs s’appuient sur ce système, et le projet continue d’évoluer avec de nouveaux développements axés sur la certification en tant que prestataire de services de confiance et l’intégration de couches de sécurité avancées.
Construire des solutions évolutives exige bien plus que de la technologie.
Le cas d’itti démontre la valeur d’une collaboration fondée sur la co-création, une compréhension approfondie du métier et une adaptation au contexte local.
Chez Namirial, nous travaillons avec nos partenaires comme de véritables alliés technologiques afin de développer des solutions de confiance numérique capables de se développer avec un impact concret sur leurs marchés.
Découvrez comment nous pouvons construire ensemble votre prochaine success story.
Avertissement : ce témoignage client a été initialement créé et publié par Signaturit. À la suite de l’intégration de Signaturit au sein du groupe Namirial, il est désormais hébergé sur le site web de Namirial à des fins d’information et d’archivage. Les résultats, données, marques et références produits présentés reflètent l’expérience du client au moment de la publication initiale et peuvent ne plus correspondre aux offres ou résultats actuels.