Skalierung des digitalen Onboardings: Das Beispiel von itti

itti hat das digitale Onboarding im Finanzsektor mit einer gemeinsam mit Namirial entwickelten digitalen Signaturlösung revolutioniert. Ein Co-Creation-Projekt, das heute die sofortige Unterzeichnung von Verträgen ohne persönliche Interaktionen ermöglicht und bereits mehr als eine Million Nutzer erreicht hat.

Die Skalierung digitaler Prozesse bedeutet nicht nur Automatisierung, sondern auch, Reibungsverluste zu beseitigen, ohne das Vertrauen zu beeinträchtigen.

itti, eines der am schnellsten wachsenden Technologieunternehmen Lateinamerikas, wollte seinen Kunden einen vollständig digitalen Onboarding-Prozess anbieten, der große Nutzerzahlen und immer höhere Erwartungen an Sofortigkeit bewältigen kann. Dafür benötigte das Unternehmen einen Technologiepartner, mit dem es eine maßgeschneiderte Lösung entwickeln konnte, die auf seinen Kontext und seine Wachstumsziele abgestimmt war.

„Wir haben den Markt revolutioniert, indem wir es Kunden ermöglicht haben, ihre Verträge sofort zu unterzeichnen, ohne eine Filiale aufsuchen zu müssen und ohne auf langsame Prozesse angewiesen zu sein.“

— Luis Angulo, Vizepräsident, itti

Die Lösung: ein vollständig integriertes digitales Signaturerlebnis

Die Zusammenarbeit zwischen itti und Namirial führte zur Implementierung einer vollständig in den Onboarding-Prozess integrierten digitalen Signaturlösung, die die sofortige Unterzeichnung von Verträgen ermöglicht und gleichzeitig eine sichere und automatisierte Skalierung des Prozesses gewährleistet.

Heute vertrauen mehr als eine Million Nutzer auf dieses System, und das Projekt entwickelt sich kontinuierlich weiter. Neue Entwicklungen konzentrieren sich auf die Zertifizierung als Vertrauensdiensteanbieter sowie auf die Integration zusätzlicher Sicherheitsebenen.

Der Aufbau skalierbarer Lösungen erfordert mehr als nur Technologie.

Der Fall itti zeigt den Wert einer Zusammenarbeit, die auf Co-Creation, einem tiefen Verständnis des Geschäfts und der Anpassung an lokale Gegebenheiten basiert.

Bei Namirial arbeiten wir mit unseren Partnern als echte technologische Verbündete zusammen, um Digital-Trust-Lösungen zu entwickeln, die in ihren Märkten mit messbarer Wirkung skalieren können.

Erfahren Sie, wie wir gemeinsam Ihre nächste Erfolgsgeschichte schreiben können.


Haftungsausschluss: Diese Success Story wurde ursprünglich von Signaturit erstellt und veröffentlicht. Nach der Integration von Signaturit in die Namirial-Gruppe wird sie nun zu Informations- und Archivierungszwecken auf der Website von Namirial bereitgestellt. Die dargestellten Ergebnisse, Daten, Marken und Produktreferenzen spiegeln die Kundenerfahrung zum Zeitpunkt der ursprünglichen Veröffentlichung wider und entsprechen möglicherweise nicht mehr den aktuellen Angeboten oder Ergebnissen.

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