itti revolucionou o onboarding digital no setor financeiro por meio de uma solução de assinatura digital desenvolvida em conjunto com a Namirial. Um projeto de cocriação que hoje permite a assinatura instantânea de contratos, sem interações presenciais, e que já alcançou mais de um milhão de usuários.
Escalar processos digitais não significa apenas automatizar, mas também eliminar atritos sem comprometer a confiança.
itti, uma das empresas de tecnologia que mais crescem na América Latina, buscava oferecer aos seus clientes um processo de onboarding totalmente digital capaz de lidar com grandes volumes de usuários e expectativas cada vez mais imediatas. Para alcançar esse objetivo, precisava de um parceiro tecnológico com quem pudesse desenvolver uma solução personalizada, alinhada ao seu contexto e aos seus objetivos de crescimento.
“Revolucionamos o mercado ao permitir que os clientes assinassem seus contratos imediatamente, sem precisar visitar uma agência e sem depender de processos lentos.”
— Luis Angulo, Vice-Presidente, itti
A solução: uma experiência de assinatura digital totalmente integrada
A colaboração entre a itti e a Namirial levou à implementação de uma solução de assinatura digital totalmente integrada à jornada de onboarding, permitindo que contratos fossem assinados instantaneamente enquanto o processo era escalado de forma segura e automatizada.
Hoje, mais de um milhão de usuários utilizam esse sistema, e o projeto continua evoluindo com novos desenvolvimentos focados na certificação como prestador de serviços de confiança e na integração de camadas avançadas de segurança.
Construir soluções escaláveis exige mais do que tecnologia.
O caso da itti demonstra o valor de uma colaboração baseada na cocriação, em um profundo entendimento do negócio e na adaptação ao contexto local.
Na Namirial, trabalhamos com nossos parceiros como verdadeiros aliados tecnológicos para desenvolver soluções de confiança digital capazes de escalar com impacto real em seus mercados.
Descubra como podemos construir juntos o seu próximo caso de sucesso.
Aviso legal: Este caso de sucesso foi originalmente criado e publicado pela Signaturit. Após a integração da Signaturit ao Grupo Namirial, ele passou a ser hospedado no site da Namirial para fins informativos e de arquivo. Os resultados, dados, marcas e referências a produtos refletem a experiência do cliente no momento da publicação original e podem não representar mais as ofertas ou os resultados atuais.