Introduction
Dans le e-book « Confiance Numérique A Grande Echelle : une nouvelle ère de transactions, sans effort et sécurisées », Max Pellegrini, CEO de Namirial, expose les défis et les opportunités imminents auxquels l’UE doit faire face, entre innovations technologiques et adaptations réglementaires, et explique pourquoi le QTSP paneuropéen issu de l’union entre Namirial et Signaturit constitue un atout stratégique pour le marché unique numérique européen.
Parmi les sujets abordés par Pellegrini figurent le rôle de l’IA générative et la manière dont elle redéfinira la portée et les mécanismes de la confiance numérique.
« À mesure que les agents autonomes commenceront à exécuter des pro cessus de bout en bout pour le compte d’individus et d’entreprises – écrit Max Pellegrini dans son e-book – nous assis terons à une explosion du nombre de transactions numériques, qu’il s’agisse de l’exécution de contrats, de paiements, d’intégrations ou de contrôles de conformi té continus. Ces transactions ne seront plus initiées une par une par des humains, mais orchestrées à la vitesse de la machine par des systèmes d’IA agissant dans tous les secteurs. »
De plus, la confiance numérique sera également redéfinie par les portefeuilles d’identité numérique, comme l’indiquent les prévisions de Namirial pour 2026.
Dans cet article, nous tenterons de rapprocher ces deux thèmes afin d’exposer notre vision de la manière dont l’IA agentique et les portefeuilles d’identité numérique redéfiniront les concepts de confiance, d’identité et de transactions numériques.
L’intelligence artificielle est rapidement passée d’une technologie expérimentale à un compagnon quotidien. Nous l’utilisons pour rédiger des documents, réviser du code, analyser des informations et automatiser des tâches routinières. Pendant des années, cette interaction a suivi une logique simple : les humains donnaient des instructions, les machines répondaient. L’IA était puissante, mais fondamentalement passive.
Ce modèle est actuellement en cours de remplacement.
Nous entrons dans l’ère des agents IA : des systèmes qui n’attendent pas d’instructions explicites, mais peuvent agir de manière autonome en notre nom. Ces agents peuvent observer un contexte, raisonner sur des objectifs et exécuter des actions sur des systèmes numériques : accéder à des boîtes mail, réorganiser des agendas, déclencher des workflows ou interagir avec des tiers. Ce changement marque le début de l’économie agentique, où une part croissante des transactions numériques est initiée et exécutée par des logiciels plutôt que directement par des humains.
L’impact potentiel est considérable. La productivité peut dépasser les limites humaines, les frictions administratives peuvent disparaître et l’ensemble des processus métier peut être orchestré à la vitesse des machines. Mais cette transformation pose un défi fondamental :
Comment pouvons-nous faire confiance à un agent d’IA ?
Dans le monde physique, la confiance repose sur l’identité, la délégation et la responsabilité. Les entités juridiques accordent des pouvoirs à des personnes par le biais de mandats officiels, tels que des procurations, qui définissent ce qu’elles sont autorisées à faire et dans quelles limites. Les responsabilités sont claires et les actions sont attribuables.
Dans l’économie agentique, cette clarté risque de disparaître. Si un agent IA interagit avec une banque, une administration publique ou une autre entreprise :
- Comment la contrepartie peut-elle vérifier qui l’agent représente ?
- Comment peut-on être sûr que l’agent a été légitimement délégué ?
- Comment peut-il vérifier que l’agent agit dans le cadre de ses attributions ?
Sans une couche de confiance robuste, les agents autonomes deviennent un handicap plutôt qu’un catalyseur. C’est là le cœur du problème des « agents malveillants » : des logiciels capables d’agir, mais auxquels on ne peut pas se fier de manière fiable. Si ce problème n’est pas résolu, il empêchera l’économie agentielle de se développer.
L’identité numérique comme couche de confiance manquante
La solution ne nécessite pas de créer la confiance à partir de zéro. Les technologies déjà utilisées pour sécuriser les transactions numériques pour les particuliers et les entreprises peuvent être étendues aux agents IA, et c’est pourquoi nous avons vu les agents IA très proches du futur Business Wallet.
Dans la vision de Namirial, un agent IA n’est pas un acteur indépendant. Il s’agit d’une entité déléguée, rattachée à une identité numérique vérifiée et habilitée par une autorisation explicite. Ce modèle reflète le monde physique et repose sur trois principes fondamentaux :
- Identification – La personne physique ou morale est identifiée au moyen d’un portefeuille d’identité numérique.
- Délégation – L’utilisateur délègue explicitement son autorité à l’agent, créant ainsi l’équivalent numérique d’une procuration.
- Périmètre – L’autorité de l’agent est strictement délimitée : ce qu’il peut faire, dans quels contextes et sous quelles conditions.
Un agent peut être autorisé à soumettre des documents ou à interagir avec des services, mais pas à signer des contrats ou à autoriser des paiements, sauf autorisation expresse.
Il est essentiel de noter que l’autonomie ne signifie pas perte de contrôle. Grâce au portefeuille d’identité, les utilisateurs peuvent recevoir des notifications, examiner l’activité des agents et exiger une validation humaine pour les actions qui dépassent les pouvoirs délégués. Cela crée un modèle d’autonomie contrôlée, alliant efficacité et responsabilité.
IA agentique, services de confiance et vision MCP
Comme le soulignent nos expériences internes et l’évolution générale du marché, les systèmes agentifs interagiront de plus en plus avec les services de confiance via des API et des protocoles interopérables tels que le MCP (Model Context Protocol). Dans ce modèle, les services de confiance deviennent la colonne vertébrale certifiée des flux de travail agentifs.
Cette perspective rejoint les réflexions exposées au paragraphe 7.7 du document « Scaling Trust », qui souligne comment l’IA générative et les agents autonomes vont considérablement augmenter le volume et la vitesse des transactions numériques. Les contrats, les authentifications, les attestations et les contrôles de conformité seront exécutés à la vitesse des machines, souvent sans intervention humaine directe.
Dans un tel scénario, la véritable valeur ne réside pas uniquement dans l’automatisation, mais aussi dans la certification : la capacité à garantir l’authenticité de l’agent et de la transaction elle-même. Les services de confiance qualifiés (vérification d’identité, signatures, cachets, horodatage et pistes d’audit) deviennent essentiels pour garantir la validité juridique, la force probante et la conformité réglementaire, même lorsque les actions sont effectuées de manière autonome par un logiciel.
Dans le même temps, l’IA agentique amplifie les risques. Les deepfakes, l’usurpation d’identité et la fraude automatisée deviennent plus faciles à mettre en œuvre à grande échelle. C’est pourquoi une vérification rigoureuse de l’identité, l’auditabilité et la conformité à des normes telles que ETSI TS 119 461 sont indispensables. L’automatisation ne doit pas affaiblir la sécurité ; elle doit être ancrée dans une confiance certifiée.
Le rôle du Business Wallet
Le futur portefeuille européen pour les entreprises représente une avancée décisive dans cette architecture de confiance. Il permettra non seulement de regrouper les identifiants, mandats, autorisations et attributs de conformité des entités juridiques dans un cadre interopérable unique, mais ouvrira également de nouveaux défis et opportunités pour la manière dont les entreprises gèrent la complexité numérique.
Pour les entreprises, en particulier les PME opérant à l’international, le Business Wallet est appelé à devenir un outil permettant de maîtriser la fragmentation administrative : il réduit les doublons, rationalise la conformité et fournit une source unique et faisant autorité pour l’identité, la représentation et les attributs certifiés.
Dans le contexte de l’économie agentique, son rôle pourrait aller encore plus loin. Le Business Wallet pourrait potentiellement évoluer pour devenir le lieu où les entreprises :
- définissent et gèrent les délégations vers des agents d’IA,
- définissent et appliquent des limites d’autorité (ce qu’un agent peut faire, où et sous quelles conditions),
- auditent et révoquent dynamiquement les mandats à mesure que les contextes métier ou réglementaires évoluent.
En ce sens, le Business Wallet n’est pas seulement un facilitateur de transactions numériques, mais une couche de gouvernance potentielle pour les systèmes agentiques — permettant aux organisations de combiner automatisation et contrôle, autonomie et responsabilité.
Cette base est ce qui permettra aux interactions agent-à-agent de passer à l’échelle en toute sécurité à travers les frontières, les secteurs et les environnements réglementaires.
La transition vers une économie agentique n’est pas seulement un changement technologique — c’est une transformation structurelle de la manière dont les entreprises opèrent, se conforment et créent de la valeur. À mesure que les agents autonomes commencent à initier et exécuter des transactions, la capacité à gouverner la complexité devient aussi importante que la capacité à l’automatiser.
Dans ce contexte, le Business Wallet européen émerge comme une pierre angulaire de la future économie numérique. Au-delà de la simplification de l’identité et de la conformité, il a le potentiel de devenir l’endroit où les entreprises définissent les mandats, gèrent la représentation et contrôlent les délégations — tant envers les personnes que, de plus en plus, envers les agents d’IA. Il offre un moyen d’ancrer l’autonomie dans une identité vérifiable, de fixer des limites claires d’autorité et de garantir que chaque action exécutée à la vitesse des machines reste attribuable, vérifiable et juridiquement valable.
À l’avenir, le Business Wallet pourrait évoluer vers une véritable couche de gouvernance pour l’économie agentique : un plan de contrôle de confiance où les organisations peuvent équilibrer automatisation et supervision, efficacité et responsabilité, innovation et conformité.
Chez Namirial, nous travaillons à l’avant-garde de cette évolution. En combinant des services de confiance qualifiés, des Digital Identity Wallets, le futur Business Wallet et des architectures prêtes pour les agents, nous contribuons activement à façonner l’infrastructure nécessaire pour rendre l’économie agentique digne de confiance dès sa conception.
Suivez les prochaines innovations en matière de produits et services de confiance du groupe Namirial pour rester aligné avec cette vision et à la pointe de l’économie agentique.
