A Gruppiso, uma imobiliária com mais de 20 anos de experiência, modernizou a gestão de contratos em parceria com a RICsigner e a Namirial. A integração da assinatura digital permitiu digitalizar 99% dos documentos, agilizar a assinatura de contratos e reduzir custos, melhorando ao mesmo tempo a experiência dos clientes e da equipe interna.
A Gruppiso é uma imobiliária com mais de 20 anos de experiência na venda e no aluguel de todos os tipos de imóveis, incluindo apartamentos, estabelecimentos comerciais, vagas de estacionamento e outros ativos. Desde a sua fundação, o objetivo da empresa tem sido oferecer máxima satisfação aos clientes e ampliar continuamente seu portfólio de serviços: desde visitas remotas aos imóveis pelo smartphone do comprador até assessoria jurídica, fiscal e notarial, além de apoio em negociações com instituições financeiras.
O desafio
A Gruppiso precisava superar diversas limitações relacionadas à assinatura presencial de contratos de compra, venda e aluguel:
- Deslocamentos obrigatórios: os clientes precisavam comparecer presencialmente para assinar os documentos, o que atrasava a conclusão das operações.
- Baixa rastreabilidade e monitoramento limitado: o modelo tradicional dificultava saber o status exato de cada contrato.
- Processos pouco eficientes: as reuniões presenciais e as assinaturas em papel tornavam o processo demorado e oneroso.
- Soluções pouco adaptadas: após testar outros fornecedores de assinatura eletrônica, a imobiliária ainda não havia encontrado uma solução totalmente adequada aos seus processos internos.
A solução
Com o apoio da RICsigner, parceira tecnológica especializada no setor imobiliário, a Gruppiso implementou as soluções de assinatura eletrônica da Namirial.
A integração com a RICsigner permite que os clientes assinem documentos de forma rápida e segura pelo próprio smartphone ou diretamente nos escritórios da Gruppiso, usando tablets certificados.
Principais benefícios
- 99% da documentação é assinada digitalmente.
- Integração nativa com diversos sistemas CRM e ERP do setor imobiliário.
- Curva de aprendizado reduzida para os colaboradores.
- Implementação rápida e sem resistência à mudança.
“Como já estamos integrados a diversos sistemas ERP, CRM e ECM disponíveis no mercado, o período de implementação e a curva de aprendizado são muito curtos, sem resistência à mudança.”
— Diretor da Divisão de Software da RICsigner
Resultados
A digitalização com a RICsigner e a Namirial permitiu à Gruppiso agilizar a gestão de contratos, reduzir custos e melhorar significativamente a experiência de clientes e colaboradores.
- 600 contratos por ano assinados digitalmente, incluindo contratos de compra e venda, contratos de reserva, apólices de seguro e outros documentos imobiliários.
- Economia significativa de tempo e custos, graças à eliminação de deslocamentos e dos processos em papel.
- Melhor experiência para clientes e colaboradores, com processos mais rápidos, simples e totalmente rastreáveis.
- Maior agilidade operacional, permitindo que a empresa acompanhe o ritmo do mercado imobiliário atual.
Esses resultados reforçam o posicionamento da Gruppiso como uma imobiliária inovadora e focada na satisfação dos clientes.
Quando a colaboração impulsiona a inovação e a eficiência
A combinação da RICsigner com a Namirial permitiu à Gruppiso transformar seu modelo de gestão imobiliária, substituindo processos lentos baseados em papel por uma gestão digital, segura e ágil, fortalecendo sua competitividade no mercado.
“Acima de tudo, a integração com o nosso sistema de trabalho nos proporciona um diferencial graças às ferramentas e funcionalidades que utilizamos. A equipe de suporte, desenvolvimento e treinamento se destaca pela excelente qualidade humana e oferece soluções praticamente de imediato.”
— Pedro García, CEO da Gruppiso
Faça parte do ecossistema de parceiros da Namirial e agregue ainda mais valor ao seu portfólio de soluções. Juntos, podemos acelerar a transformação digital em diversos setores e oferecer aos seus clientes mais eficiência, segurança e confiança.
Aviso legal: este caso de sucesso foi originalmente criado e publicado pela Signaturit. Após a integração da Signaturit ao Grupo Namirial, ele passou a ser publicado no site da Namirial exclusivamente para fins informativos e de arquivo. Os resultados, dados, marcas e referências de produtos apresentados refletem a experiência do cliente no momento da publicação original e podem não representar mais as ofertas ou os resultados atuais.