Cap sur l’avenir des services de confiance numérique : le meilleur reste à venir

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Managing Director International Markets at Namirial

Il y a quelques semaines, j’ai eu le privilège de prendre la parole lors de la neuvième édition du Namirial Partner Campus, à Paris — un rendez-vous désormais incontournable pour celles et ceux qui dessinent l’avenir des services de confiance numérique, en Europe et au-delà. 

Dans l’audience, j’ai retrouvé des visages familiers — partenaires et collègues avec qui nous avons bâti des liens solides — mais aussi de nouveaux visages : des clients, des innovateurs, des leaders de demain, prêts à imaginer ce que sera la suite. 

Ce mélange entre continuité et nouveauté illustrait parfaitement le thème de cette année : naviguer vers l’avenir des services de confiance intelligents

Le cap déjà franchi

Ces dix dernières années ont été marquées par une profonde mutation. L’identité numérique, autrefois marginale, est devenue un pilier central de la confiance en ligne. Si les rythmes d’adoption varient d’un pays à l’autre, la direction est claire — et irréversible. 

Chez Namirial, nous avons eu la chance de faire partie de cette évolution dès ses débuts. Avec l’entrée en vigueur du premier règlement eIDAS, nous avons mobilisé notre réseau de partenaires pour devenir Prestataire de Services de Confiance Qualifié (QTSP) à l’échelle européenne. Une étape décisive, mais aussi un rappel : malgré un cadre commun, les frontières nationales restaient un frein à l’intégration transfrontalière. 

Aujourd’hui, tout semble fluide. Mais au départ, le chemin était semé d’embûches. Il a fallu convaincre, explorer l’inconnu, prouver que les services d’un QTSP agréé dans un pays pouvaient s’exporter au-delà des frontières — avec fiabilité. Rien de tout cela n’était évident. 

Naviguer en eaux agitées

Nous vivons aujourd’hui un nouveau tournant. Avec l’arrivée de eIDAS 2, la création du portefeuille d’identité numérique européen (EUDI Wallet), et les nouveaux textes sur la lutte contre le blanchiment d’argent, le paysage évolue rapidement. À cela s’ajoutent les exigences des règlements NIS2 et DORA

Les eaux sont agitées, oui. Mais un navigateur expérimenté craint-il la mer houleuse ? Non — pas si la direction est claire, le capitaine compétent, et l’équipage soudé. Et chez Namirial, nous sommes prêts à tenir le cap. 

Comme lors de chaque transition, si vous naviguez avec nous, vous verrez bientôt la mer s’apaiser derrière vous. 

EUDI Wallet : la terre promise

Qu’est-ce que l’EUDI Wallet — et est-ce réellement la terre promise de l’identité numérique ? 

Je préfère le considérer comme le système d’exploitation de l’identité numérique : centré sur l’utilisateur, interopérable, standardisé, sécurisé et vérifiable. Ce n’est pas un simple outil : c’est le socle du futur de la confiance numérique. 

Mais un système d’exploitation, aussi performant soit-il, ne suffit pas. Ce sont les applications concrètes qui le rendent vivant, qui stimulent son adoption, et qui ouvrent la voie à l’innovation. 

Imaginez : demander un prêt, transmettre immédiatement et en toute sécurité votre identité vérifiée, votre adresse et votre score de crédit — peut-être même depuis un terminal. Ou encore : signer un document, se connecter à un portail, valider un paiement… Ce n’est qu’un début. L’EUDI Wallet ouvrira la voie à des milliers de nouveaux usages, tant dans le secteur public que privé. 

Simplicité et conformité : un nouvel avantage concurrentiel

Avec le nouveau règlement AML — notamment autour du KYC et du suivi continu —, la conformité n’est plus une formalité. Elle devient un véritable levier de compétitivité. 

Les institutions qui anticipent les évolutions réduiront non seulement leurs risques réglementaires, mais elles prendront aussi une longueur d’avance en offrant des parcours client plus fluides, plus sécurisés, plus efficaces. 

Le défi, c’est d’allier simplicité et conformité. Et la solution, c’est la flexibilité. Ne vous enfermez pas dans des parcours d’onboarding rigides. Construisez des flux modulables, adaptables dynamiquement à différents profils de risque, cadres réglementaires et typologies clients. 

C’est exactement là que l’approche orchestrée de Namirial prend tout son sens : connecter ce qu’il faut, quand il faut — toujours conforme, toujours efficace. 

Consolider le navire : construire la résilience

Un bon capitaine et un équipage compétent sont essentiels — mais cela ne suffit pas. Il faut aussi un navire solide. 
Autrement dit, bâtir une résilience technique, juridique et organisationnelle

Chez Namirial, nous nous engageons aux plus hauts niveaux de conformité, en tant que QTSP dans quatre pays de l’UE. Ce n’est pas juste un label — c’est un atout stratégique dans un contexte de plus en plus exigeant. 

Et parce que la résilience, c’est aussi anticiper demain, nous investissons dans des domaines comme la cryptographie post-quantique (voir l’article de Pierluigi “Formation à la Crypto-Agilité pour Gagner le Slalom Géant Face aux Menaces Quantiques”). 

Stocker en toute sécurité, délivrer avec agilité

En Europe, la protection des données est parfois perçue comme une contrainte. En réalité, c’est une force
La vie privée fait partie de notre identité. Bien gérée, elle devient un avantage stratégique

C’est pourquoi nous avons renforcé nos capacités d’archivage électronique, obtenu les certifications nécessaires, et élargi notre périmètre pour accompagner de nouveaux secteurs, dans plus de juridictions. 

Notre ambition est claire : faire de la souveraineté numérique un levier de compétitivité pour l’Europe

En conclusion

Nous avons parcouru un long chemin, nous faisons face aux défis du présent, et nous avançons résolument vers l’avenir. 
Les turbulences sont là, mais avec une équipe solide, un navire fiable et une direction bien définie, la traversée sera fructueuse

Chez Namirial, nous ne nous contentons pas d’accompagner le changement — nous le pilotons

Nous croyons en une Europe où la confiance numérique est un droit, pas un privilège

Où la conformité stimule l’innovation, au lieu de la freiner. 

Où la souveraineté des données est une force, et où l’identité numérique devient un outil d’émancipation pour les citoyens — pas seulement un rouage administratif. 

L’aventure ne fait que commencer. Le meilleur reste à venir. Embarquez avec nous ? 

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