Trusted Voices es el podcast de Namirial en el que expertos en innovación y servicios de confianza analizan temas clave para el futuro de la economía y la sociedad europeas, como la confianza digital, la identidad digital y los desafíos y oportunidades relacionados con la evolución de la normativa de la Unión Europea.
En el quinto episodio, Matteo Panfilo (Product Strategy Director de Namirial) entrevista a Michael Lakhal (Chief Product Officer de Namirial) para explorar el auge de los agentes de IA y su creciente impacto en los procesos empresariales, especialmente en los sectores regulados. Durante la conversación, analizan por qué la automatización inteligente debe estar respaldada por una sólida capa de confianza (trust layer), capaz de garantizar el control, la auditabilidad y la existencia de pruebas verificables de las acciones realizadas por agentes autónomos.
Entre los temas abordados en el quinto episodio de Trusted Voices se encuentran:
- La evolución de los agentes de IA, desde asistentes hasta sistemas autónomos.
- La automatización de flujos de trabajo, la incorporación de clientes, la validación documental y los procesos de aprobación.
- La importancia de la confianza en las operaciones impulsadas por la inteligencia artificial.
- El papel de la trust layer en los entornos regulados.
- La identidad, la responsabilidad y la trazabilidad de las acciones de los agentes.
- Los registros de auditoría (audit trails), la capacidad probatoria y la posibilidad de demostrar lo ocurrido durante una transacción.
- La gestión del riesgo sistémico en las grandes organizaciones.
- El papel de los Qualified Trust Service Providers (QTSP) para garantizar la seguridad, el control y el cumplimiento normativo.
- La necesidad de equilibrar la innovación con la gobernanza y la supervisión.
- Por qué las organizaciones deben actuar ahora, ya que los agentes de IA ya son una realidad.
El podcast se desarrolla en inglés, pero es posible activar los subtítulos con traducción automática de YouTube.