Este webinar, organizado por Namirial (en castellano), explora cómo transformar WhatsApp en un canal seguro, trazable y con plena validez legal en la comunicación con clientes.
La sesión contó con la participación de Jorge Ortega, Director Regional de EMEA en Woztell, Pablo García, PreSales en Namirial, y Raquel García, Sales Account Manager en Namirial, quienes analizaron cómo abordar los retos actuales de la comunicación digital, como el fraude, el phishing, la pérdida de confianza y la falta de trazabilidad.
Durante el webinar se mostró cómo Namirial Notify WhatsApp permite convertir un canal masivo en una herramienta certificada, alineada con los objetivos de negocio y la seguridad jurídica. Se abordaron aspectos clave como la protección frente a phishing y la defensa de la identidad de marca, el impacto en la reputación y la confianza del cliente, así como la reducción de riesgos legales y operativos mediante la generación de evidencias certificadas.
Además, se presentaron casos de uso reales en sectores como banca, seguros, utilities y servicios, junto con una demostración práctica de la solución.
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