Les parcours d’onboarding numérique sont aujourd’hui soumis à une double exigence : être rapides, intuitifs et orientés conversion, tout en répondant de manière fiable aux exigences réglementaires. Lors de cette session, bank99 et Namirial partagent un retour d’expérience concret sur la façon d’intégrer l’identification en ligne (KYC) et la signature de contrat juridiquement valide via une signature électronique qualifiée (QES), afin de garantir un parcours client fluide et continu, sans rupture.
Au cœur de la session : un retour d’expérience concret de bank99, avec les principaux enseignements et les facteurs de décision pour une intégration évolutive, déjà alignée sur les exigences à venir telles que eIDAS 2.0, l’EU Digital Identity Wallet, l’AMLR et la PSD3.
Ce que vous allez retenir
À partir d’un cas pratique, découvrez comment concevoir un onboarding moderne « de bout en bout », de la vérification d’identité jusqu’à la conclusion du contrat :
- Identification & signature en une étape : identification en ligne (KYC) et signature juridiquement valide sans rupture.
- Expérience utilisateur optimisée : des processus pensés pour aller vite, tout en garantissant la collecte de toutes les preuves nécessaires.
- Conformité pérenne : comment bank99 a mis en place une solution déjà alignée sur eIDAS 2.0, l’EU Digital Identity Wallet, l’AMLR et la PSD3.
- Échanges pratiques : un espace pour la discussion, les retours d’expérience et les questions du quotidien.
Intervenants
Christoph Schwarzl, Responsable Plateforme & Fonctions transverses, bank99
Stefan Weninger, Enterprise Account Executive, Namirial
L’enregistrement est en allemand.
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