Para incentivar as caronas compartilhadas na França e a economia de energia, o governo implementou dois bônus de caronas de 100 €. Graças à assinatura eletrônica e ao carimbo de tempo qualificado da Namirial, a BlaBlaCar conseguiu implementar uma solução em conformidade em tempo recorde.
100€
bônus concedido por viagens válidas
3
meses para implementar a solução
10
viagens necessárias para o bônus Daily
O desafio da BlaBlaCar
Um bônus de 100 € é concedido aos motoristas por meio do aplicativo BlaBlaCar após 3 viagens realizadas em até 3 meses, e outro bônus de 100 € pelo aplicativo Daily, dedicado a curtas distâncias, após 10 viagens.
Para que os motoristas possam se beneficiar desses bônus, a legislação exige duas coisas: a solicitação do bônus deve ser assinada pelo motorista por meio de um único operador de caronas, e é preciso certificar que as viagens foram efetivamente realizadas dentro do prazo estabelecido.
A solução implementada
A Namirial forneceu a solução pronta para uso que atende a esses dois requisitos:
- A assinatura eletrônica, que permite que os motoristas assinem a solicitação do bônus, comprometendo-se a apresentá-la apenas uma vez por meio de um operador de caronas como a BlaBlaCar.
- O carimbo de tempo qualificado, que permite comprovar a conformidade das viagens realizadas pelos motoristas.
O gatilho do projeto
Esse mecanismo de bônus de caronas foi discutido em outubro de 2022, e os decretos foram publicados em dezembro, entrando em vigor em 1º de janeiro. A BlaBlaCar teve muito pouco tempo, menos de 3 meses, para encontrar e implementar uma solução em conformidade e poder oferecer esse benefício aos seus usuários.
A empresa precisava de uma solução pronta para uso, simples de implementar e capaz de se integrar de forma ideal aos seus sites e aplicativos, a fim de oferecer a melhor experiência possível aos usuários.
A integração das soluções
A BlaBlaCar integrou as soluções da Namirial exclusivamente via API. Para maximizar as taxas de conversão, a empresa queria que todo o percurso de assinatura ocorresse dentro do site ou do aplicativo, sem necessidade de passar pela caixa de e-mail do usuário.
Para isso, utilizaram redirecionamentos web e webviews nos aplicativos, e constataram um aumento na conversão em relação à assinatura por e-mail. Os carimbos de tempo são gerados automaticamente no servidor, de forma totalmente transparente para os usuários.
Os pontos fortes da Namirial
Três elementos conquistaram especialmente a BlaBlaCar: a conformidade da solução, a simplicidade de implementação e a rapidez da implantação.
“Apreciamos muito a capacidade de resposta, a transparência e a competência de nossos contatos comerciais e de pré-vendas. Eles nos acompanharam de forma muito eficaz com conselhos técnicos e jurídicos relevantes e adequados ao nosso projeto.”
— Erwann Robin, Engineering Manager, BlaBlaCar
Por que recomendar a Namirial?
“Recomendo a Namirial se você busca uma solução de assinatura eletrônica de qualidade e deseja ser acompanhado por profissionais sérios, especialistas e competentes.”
— Erwann Robin, Engineering Manager, BlaBlaCar
“O que apreciei na relação com a Namirial foi, antes de tudo, a disponibilidade e a capacidade de resposta das equipes, mas também o caráter pronto para uso da solução.”
— Charles Jouenjean, Lead Product Manager, BlaBlaCar
Aviso legal: este caso de sucesso foi originalmente produzido e publicado pela Signaturit Group. Após a integração da Signaturit ao Grupo Namirial, ele agora está hospedado no site da Namirial para fins de arquivo e informação. Os resultados, números, marca e referências a produtos refletem a experiência do cliente no momento da publicação original e podem não representar mais as ofertas ou resultados atuais.