En un contexto en el que la digitalización se convierte en una orientación vital, todas las empresas deben dar el paso hacia una digitalización de extremo a extremo de sus procesos de negocio. El sector asegurador no escapa a esta necesidad. Coopengo ha integrado en su software Coog la solución de firma electrónica de Namirial.
Coopengo fue creada en 2012 por un equipo de profesionales de la edición de software para seguros. Hoy en día, Coopengo ha sabido aprovechar su modelo de código abierto para ofrecer una gama completa de más de 100 módulos web y de back-office instalables a la carta.
+100
módulos web y back-office disponibles
+150
nuevas funcionalidades en la versión 1.12
6
meses entre cada nueva versión empaquetada
Coog, al servicio del seguro
El objetivo del software es cubrir las necesidades «front-to-back» de todos los gestores de contratos (aseguradora, mutua, corredor, institución de previsión), desde la tarificación hasta los siniestros, pasando en particular por la producción de la documentación contractual.
Nacido de la voluntad de replantear las renovaciones de los sistemas de información de seguros bajo un paradigma de control presupuestario y creación de valor, el software Coog se ha desarrollado con nuevas tecnologías y se apoya en un modelo económico inédito en el mercado asegurador: el código abierto.
Ágil y económico de implementar, Coog se basa en un principio de comunidad de usuarios, que pueden, si lo desean, ganar experiencia sobre el software y ayudar a los equipos de Coopengo en su evolución. Coopengo aglutina estas contribuciones y publica una versión empaquetada de Coog cada seis meses, como la 1.12, que ofrece más de 150 nuevas funcionalidades, entre ellas la firma electrónica de Namirial.
Coopengo y Namirial, socios particulares
Gracias a la integración de Namirial, Coopengo ofrece ahora a sus clientes la posibilidad de:
- Mejorar la experiencia del cliente acortando considerablemente el proceso de contratación.
- Aumentar la productividad de los equipos de gestión automatizando al máximo los procesos y digitalizando todos los documentos que puedan serlo.
- Responder a las necesidades cada vez más expresadas por sus clientes, es decir, digitalizar de la forma más fácil y rápida posible la suscripción de los contratos de seguros.
«La idea de establecer una alianza se impuso entonces de forma natural, y esa voluntad se confirmó plenamente con la excelente interacción entre nuestros respectivos equipos técnicos en la integración de nuestras soluciones.»
— Rodolphe Henry, Coopengo
Por sus particularidades, el mercado asegurador exige una gran vigilancia en cuanto a la calidad de la firma y, en particular, al nivel de identificación del firmante. Con su estatus de tercero de confianza europeo cualificado y gracias a las numerosas certificaciones obtenidas, Namirial se posiciona como el proveedor de referencia de las aseguradoras en materia de firma electrónica.
Gracias a sus fortalezas complementarias, Coopengo y Namirial han firmado un prometedor acuerdo de colaboración, con el objetivo de aportar a las aseguradoras todos los medios necesarios para digitalizar de forma eficaz y de principio a fin la gestión del ciclo de vida de los contratos.
Aviso legal: este caso de éxito fue producido y publicado originalmente por Signaturit Group. Tras la integración de Signaturit en el Grupo Namirial, se aloja ahora en el sitio web de Namirial con fines de archivo e información. Los resultados, cifras, marca y referencias a productos reflejan la experiencia del cliente en el momento de la publicación original y podrían no representar las ofertas o resultados actuales.
