Milão, Itália – 16 de dezembro de 2025 – A Namirial S.p.A. (“Namirial”) anuncia sua transformação em uma empresa totalmente AI-First, marcando uma evolução decisiva na forma como os serviços de Digital Trust são projetados, entregues e implementados em larga escala. Em uma era caracterizada por complexidade regulatória, proliferação de dados e crescentes ameaças cibernéticas, a Namirial coloca a inteligência artificial no centro de sua estratégia de inovação, cultura organizacional e roadmap de desenvolvimento de produtos.
“Tornar-se uma empresa AI-First não é apenas um marco estratégico — é um compromisso com a construção do futuro da confiança digital”, disse Max Pellegrini, CEO da Namirial. “A IA nos permite inovar mais rapidamente, oferecer serviços mais inteligentes e antecipar as necessidades de um mundo onde segurança, conformidade e experiência do usuário devem funcionar de forma integrada. Essa transformação eleva nossa capacidade de atender os clientes com inteligência em cada etapa.”
O que isso significa para a Namirial e seus clientes
Em um ecossistema digital altamente regulamentado e cada vez mais complexo, a IA se torna essencial para fortalecer a segurança, garantir conformidade e melhorar a eficiência operacional. A estratégia AI-First da Namirial aprimora seus serviços centrais de confiança com inteligência e automação:
- Assinaturas Eletrônicas Qualificadas (QES): reforçadas por verificação biométrica e detecção preditiva de fraudes.
- Identificação Digital & Onboarding: acelerados por IA multimodal e validação de identidade em tempo real.
- Comunicações Certificadas (PEC, eDelivery): otimizadas com automação e modelagem de detecção de anomalias.
- Arquivamento Digital: fortalecido com classificação baseada em IA, monitoramento e fluxos de trabalho de conformidade.
Essas melhorias oferecem aos clientes experiências de confiança digital mais rápidas, seguras e escaláveis, fazendo parte de uma evolução mais ampla da empresa baseada em três princípios fundamentais. A IA é, acima de tudo, uma prioridade estratégica (AI as a Strategic Priority): está sendo incorporada em desenvolvimento de software, conformidade, suporte e inovação de produtos, tornando-se um motor de competitividade de longo prazo. Ao mesmo tempo, a inteligência artificial permite que a Namirial acelere sua missão, aprimorando personalização, eficiência operacional e resiliência em um cenário tecnológico e regulatório em constante evolução (AI Accelerates Namirial’s Mission). Por fim, a adoção de IA ocorre com total confiança (AI Adoption With Confidence), graças a programas internos de treinamento, ferramentas dedicadas, governança responsável e suporte contínuo fornecido a todas as equipes.
O Namirial AI Lab e o papel do Chief AI Officer (CAIO)
Essa mudança cultural é reforçada pelo Namirial AI Lab, um verdadeiro hackathon lançado em 2023 e agora em sua oitava edição em 2025, que reúne desenvolvedores de diferentes escritórios para experimentar tecnologias avançadas, explorar novos casos de uso e integrar a IA tanto em processos internos quanto no portfólio de produtos.
Como parte de sua transformação, a Namirial nomeou um dos primeiros Chief AI Officers (CAIO) da Itália, fortalecendo seu compromisso com uma governança de IA responsável e estratégica. Atuando em TI, produto, jurídico e compliance, Davide Coletto, CAIO da empresa, garante que todas as iniciativas de IA estejam alinhadas com os objetivos de negócios, estruturas regulatórias e padrões éticos. Essa liderança acelera o desenvolvimento de recursos impulsionados por IA, como processamento inteligente de documentos, verificação automatizada, prevenção preditiva de fraudes e fluxos de trabalho de confiança digital de próxima geração.
Introdução do Agentic AI
Um marco significativo na estratégia da Namirial é a introdução do Agentic AI, a próxima fronteira da automação inteligente. Esses sistemas autônomos são capazes de orquestrar processos complexos, validar documentos, detectar anomalias e interagir com sistemas corporativos sem intervenção humana, enquanto aprendem continuamente com contextos operacionais. “O Agentic AI representa uma mudança fundamental de fluxos de trabalho estáticos para sistemas inteligentes e adaptativos”, disse Davide Coletto, Chief AI Officer da Namirial. “Nosso foco é construir IA que colabore com pessoas e processos, aprenda com contextos do mundo real e garanta confiança por design. É assim que moldaremos a próxima geração de serviços digitais seguros e autônomos.”
A evolução AI-First da Namirial está ancorada em um modelo robusto de governança que integra segurança, ética e conformidade contínua:
- Explainable AI (XAI): transparência e responsabilidade na tomada de decisões.
- Human-in-the-Loop: supervisão para decisões de alto impacto.
- Conformidade dinâmica: alinhamento com EU AI Act, GDPR, eIDAS, ISO/IEC 42001.
- Mitigação de vieses: monitoramento contínuo e auditoria de conjuntos de dados.
Essa estrutura garante que os sistemas de IA permaneçam éticos, auditáveis e confiáveis.
Os serviços de confiança habilitados por IA da Namirial já estão trazendo melhorias mensuráveis para setores como finanças, seguros, saúde, energia, logística e administração pública. Da previsão de fraudes à autenticação biométrica, da validação automática de documentos ao monitoramento de conformidade em tempo real, a IA está ajudando organizações a melhorar eficiência, segurança e transparência em todo o espectro da confiança digital.
Com a introdução do Chief AI Officer, a implementação do Agentic AI e a adoção de um framework abrangente de IA responsável, a Namirial está evoluindo de um provedor tradicional de serviços de confiança para um facilitador global, impulsionado por IA, de interações digitais seguras, transparentes e inteligentes — definindo o próximo capítulo no futuro da Digital Trust.
Sobre a Namirial
A Namirial é líder global em Serviços de Digital Trust e Digital Transaction Management, possibilitando interações digitais seguras, conformes e eficientes para empresas, administrações públicas e cidadãos. Fundada em 2000 na Itália, a empresa cresceu para se tornar um grupo multinacional com operações na Europa, América Latina e Ásia, apoiado por uma rede de mais de 2.000 parceiros de negócios e atendendo clientes em mais de 92 países.
Reconhecida como Qualified Trust Service Provider (QTSP) sob o Regulamento eIDAS, a Namirial oferece identidades digitais confiáveis, assinaturas eletrônicas — incluindo Assinaturas Eletrônicas Qualificadas — comunicações certificadas, arquivamento digital, faturamento eletrônico e automação de fluxos de trabalho. As soluções da Namirial combinam validade legal, autenticação forte, rastreabilidade completa e experiência do usuário fluida, tornando transações complexas e regulamentadas simples e seguras.
Com certificações reconhecidas internacionalmente, como ETSI EN 319 411 e ISO/IEC 27001, a Namirial desempenha papel estratégico em projetos de transformação digital em setores altamente regulamentados, incluindo bancos, seguros, saúde, utilities, logística e setor público.
Com mais de 1.300 colaboradores em todo o mundo, a Namirial combina profundo conhecimento tecnológico com expertise regulatória para ajudar organizações a digitalizar processos críticos, garantindo conformidade, segurança e escalabilidade. Por meio de suas plataformas, empresas podem realizar verificação de identidade, assinar documentos remotamente ou presencialmente, gerenciar fluxos de trabalho digitais, trocar comunicações oficiais e arquivar dados de forma segura.
Impulsionada pelo compromisso com a inovação contínua, a Namirial está moldando o futuro da Digital Trust integrando inteligência artificial, frameworks avançados de segurança e arquiteturas nativas em nuvem em suas soluções. A missão da empresa permanece constante: permitir que organizações acelerem a transformação digital com confiança, confiabilidade e segurança jurídica.
Descubra mais: www.namirial.com
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