Introducere
Autoritatea sanitară locală Papa Giovanni XXIII (ASST) din Bergamo (fosta Ospedali Riuniti) a fost înființată în 2015. Aceasta supraveghează Spitalul Papa Giovanni XXIII, Spitalul San Giovanni Bianco și o întreagă rețea de facilități care furnizează servicii de sănătate în zonă, cum ar fi rețeaua de servicii de sănătate mintală, districtele Bergamo, Valle Brembana, Valle Imagna și Villa D’Almè, rețeaua de consiliere familială, asistența medicală în penitenciare și un centru pentru copii și familii. În total, ASST gestionează aproximativ 4.500 de angajați (medici și manageri din domeniul sănătății, manageri tehnici și administrativi, personal departamental), care își desfășoară activitatea într-o organizație cuprinzând 190 de departamente și facilități.
Provocări și motive pentru implementarea unei soluții de acces securizat
Instituțiile medicale gestionează zilnic informații extrem de sensibile — de la datele clinice ale pacienților la datele de identificare ale personalului — care trebuie protejate cu cele mai înalte standarde de securitate, în conformitate cu GDPR, Regulamentul european privind protecția datelor și reglementările naționale privind asistența medicală digitală.
Asigurarea unui acces securizat și controlat la terminalele de lucru de către personalul medical și administrativ este esențială pentru protejarea acestor date, garantând continuitatea operațională, trasabilitatea activităților, protecția vieții private și calitatea îngrijirii.
Care era nevoia companiei?
Lucrând în ture, personalul medical trebuie să își schimbe constant parolele din motive de securitate. În plus, mulți operatori lucrează pe stații de lucru comune, ceea ce înseamnă că mai mulți utilizatori trebuie să acceseze același computer, fiecare cu propriul spațiu de lucru. ASST „Papa Giovanni XXIII” avea nevoie de o soluție pentru a rezolva problemele asociate schimbării frecvente a parolelor și accesului securizat la stațiile de lucru.
De ce Namirial
Namirial a rezolvat problemele critice ridicate de ASST Papa Giovanni XXIII cu SafeAccess, o suită care permite autentificarea fără parolă pentru accesul securizat la stațiile de lucru, resurse și zone ale companiei. Acest lucru se realizează printr-un sistem de autentificare cu doi factori, care înlocuiește metoda tradițională de conectare bazată pe utilizarea unui nume de utilizator și a unei parole.
Utilizarea unui al doilea factor de recunoaștere – care, în funcție de nevoile specifice ale companiei sau ale angajatului individual, poate fi un card inteligent, un token, o aplicație sau un smartphone – este soluția definitivă pentru riscurile legate de parole.
Mai precis, angajații ASST Papa Giovanni XXIII aveau deja un card de identitate emis de regiunea Lombardia. Cu Namirial SafeAccess, personalul medical poate folosi acum aceste carduri nu numai pentru a intra în parcare și cantină, ci și pentru a accesa toate stațiile de lucru și peste 50 de aplicații utilizate în cadrul instituției, fără parolă și în condiții de siguranță. Toate acestea fără a fi necesare modificări ale aplicațiilor în sine. Fiecare acces se realizează întotdeauna cu maximă siguranță și în deplină conformitate cu confidențialitatea și normele impuse de Regulamentul european GDPR.
Namirial SafeAccess a eliminat costurile asociate gestionării parolelor și a oferit o soluție în cazul unor circumstanțe neprevăzute: de exemplu, dacă angajații își pierd ecusonul, pot merge la un post de lucru pentru a li se elibera un ecuson temporar care le permite să continue să lucreze în spital.
