Verificarea identității unui client de la distanță
O provocare majoră pentru organizațiile care comercializează online, cu un risc ridicat de fraudă de identitate. Această soluție reprezintă prima platformă care integrează nativ un catalog complet de metode de verificare a identității la un nivel semnificativ.
Verificarea identității în detaliu
Transformarea și fluiditatea traseelor digitale cu o semnătură electronică simplă și sigură combinată cu verificări automate prin învățarea programată. Conformitatea cu reglementările și regulamentele antifraudă, cu verificarea identității clientului asociată cu exhaustivitatea, conformitatea și monitorizarea fraudelor cu documente.
Soluția este o platformă API de tip Software-as-a-Service (SaaS) și abordează principalele provocări în materie de contractare, oferind următoarele beneficii: verificarea identității de la distanță, semnătură electronică de la distanță și verificarea automată a documentelor justificative.
O adevărată soluție omnichannel (atât de la distanță, cât și în persoană), care poate fi utilizată fără marcă atribuită pentru una dintre aceste nevoi sau pentru întregul sistem integrat complet.
Un catalog de metode de identificare, inclusiv verificarea documentelor de identitate care recunosc persoanele fizice și scrisoarea electronică certificată (ERL), care poate fi folosită după nevoi pentru prevenirea falsificării sau a furtului de identitate, asigură un nivel ridicat de securitate și certificare pentru semnăturile electronice de la distanță și vă ajută să alegeți strategia de conformare cu reglementările, în funcție de situație.
Fie că este vorba de prevenirea fraudelor sau de respectarea reglementărilor, soluția de verificare a identității este adaptată în mod constant la evoluțiile tehnologice și reglementări. Vă puteți concentra pe activitatea dvs. știind că sunteți în conformitate cu reglementările relevante.
Identificarea unei persoane cu o semnătură electronică calificată (QES Ident) se bazează pe un proces complet automatizat de verificare a identității (IDC) și pe folosirea unui certificat calificat pe termen scurt care nu necesită crearea de conturi de utilizator suplimentare. Identificarea QES Ident se realizează prin trimiterea unui cod OTP prin SMS și poate fi utilizată în toate țările care respectă regulamentul eIDAS. Această metodă alternativă de identificare la metodele electronice de cunoaștere a clientului (eKYC) face ușoară și convenabilă identificarea utilizatorilor chiar și în browserele web. Pentru această soluție, oferim combinații de identificare foto și video, verificare biometrică facială, detectare a prezenței (liveness) și un modul de orchestrare opțional pentru a simplifica suplimentar procesul de identificare.
Verificarea automată a documentelor primite
Aceasta permite o analiză 100% automată a calității imaginii documentelor transmise, precum și a validității și coerenței acestora în raport cu informațiile prezentate. Autenticitatea documentelor primite este verificată (elementele de securitate, conectarea la baze de date externe etc.) pentru a descoperi tentativele de fraudă cu fișiere. Astfel, obligațiile dvs. de reglementare sunt automatizate, iar riscul de fraudă este redus semnificativ.
Povești de succes ale clienților
Bessé Immobilier & Construction
Platforma Vertuloo răspunde nevoilor de gestionare a închirierilor și este prima platformă franceză de selectare a documentelor de închiriere dedicată exclusiv administratorilor de proprietăți. Aceasta oferă o verificare automată a autenticității și corectitudinii documentelor din dosarul chiriașului. Vertuloo utilizează inteligența artificială care permite verificarea documentelor în timp real și generează o analiză mai pragmatică și mai sigură a solvabilității potențialilor chiriași. Prin integrarea soluției de verificare a identității în verificarea documentelor și prin combinarea verificărilor suplimentare pe care Bessé le-a dezvoltat pe platformă, acest parteneriat este parte a unei logici de dezvoltare în colaborare a unui set coerent de sisteme de control.
CNP Assurance Group
Pionieră pe piața franceză a asigurărilor de persoane, compania s-a distins în strategia sa de parteneriat prin consolidarea ofertei sale istorice cu procese de subscriere digitalizate. Contractarea de produse reglementate independent necesită nu numai semnarea electronică a documentelor, ci și depunerea unui dosar cu documente justificative (DDA (cont de depozit la cerere), KYC (cunoaște-ți clientul), solvabilitate etc.). Acest lucru duce la o rată semnificativă de fișiere incomplete și/sau neconforme, pe lângă abandonul crescut asociat cu „prăbușirea” de la digital la hârtie. Confruntat cu munca enormă necesară pentru dezvoltarea tehnologică a unui model robust care să combine KYC cu experiența utilizatorului. Noua metodă de autentificare din cadrul soluției de verificare a identității a intrat în producție în mai puțin de trei luni, iar primele teste au reprezentat un succes.
Franfinance
Franfinance este o companie de finanțare și o filială deținută integral de Société Générale, specializată în comercializarea creditelor de consum. Aceasta oferă împrumuturi 100% online pe site-ul propriu. Compania a poziționat tranzacțiile digitale în centrul strategiei sale pentru clienți. În 2011, a introdus semnătura electronică și, patru ani mai târziu, a propus primul proces de depunere a cererilor „complet digital”, bazat pe soluția de verificare a identității. Soluția, care combină semnătura electronică cu KYC, permite verificarea automată a documentelor primite prin intermediul inteligenței artificiale. Procesul ajută la optimizarea experienței clienților, la controlul fraudei și la asigurarea conformității cu reglementările
Industriile deservite și cazuri de utilizare
O provocare majoră pentru organizațiile care își desfășoară activitatea online, cu un risc ridicat de fraudă de identitate. Verificați cum vă poate ajuta în industria dvs.
- Procese automate
- Îmbunătățirea experienței clienților
- Verificarea datelor de conectare
- Combaterea fraudei și a furtului de identitate
- Managementul centralizat al documentelor în conformitate cu GDPR
- Soluție de înrolare 100% digitală de închiriat
- Respectarea reglementărilor
- Controlul identității
- Îmbunătățirea experienței clienților
- Combaterea fraudelor
- Creșterea încrederii pentru conectarea online a persoanelor
- Experiența fluidă a utilizatorului
- Combaterea furtului de identitate
- Siguranța și protecția consumatorilor
- O experiență mai bună pentru utilizatori într-un cadru de reglementare
- Asistență pentru digitalizarea proceselor
- Respectarea reglementărilor
- Îmbunătățirea experiențelor online ale clienților
- Combaterea fraudelor cu documente
- Accesibilitate și disponibilitate pentru cetățeni
- Identitatea digitală și verificarea documentelor de identitate
- Validarea fizică a utilizatorului prin recunoașterea facială
- Identificarea complexă a utilizatorului
- Respectarea obligațiilor de reglementare
- Simplificarea și facilitarea proceselor de rezervare și îmbarcare
- O experiență de utilizare rapidă și de înaltă calitate
- Analizarea sigură și facilă a documentelor
Punctele principale ale verificării identității
Soluția de verificare a identității reprezintă prima platformă care integrează nativ un catalog complet de metode de verificare a identității la un nivel semnificativ. Verificați toate beneficiile principale.
O semnătură electronică securizată certificată la nivel european (Regulamentul eIDAS)
Mergem mai departe prin asocierea unei „protecții juridice” care combină sprijinul în caz de litigiu și siguranța financiară în cazul în care semnătura electronică este respinsă definitiv în timpul procedurilor legale.
Flux de lucru flexibil
Un sistem inteligent de reamintire și notificare oferă flexibilitate maximă în implementarea fluxurilor de lucru pe canale diferite (e-mail, SMS, webhook). În plus, un sistem integrat de raportare și urmărire vă permite să monitorizați producția și să primiți un rezumat periodic al activităților.
Control total asupra unei platforme tehnice
Atât în ceea ce privește restricțiile de reglementare, cât și opțiunile tehnologice, garantează următoarele de la început până la sfârșit: o experiență de utilizare fără probleme și fără întreruperi, nivelul de securitate și de creare a dovezilor digitale, o rată de disponibilitate a serviciilor de neegalat (99,98% în 2021) și o dezvoltare 100% internă.
Tipul și valabilitatea documentelor depuse
A doua etapă o reprezintă verificarea faptului dacă documentele transmise corespund celor așteptate și dacă sunt valabile. Documentele recunoscute în prezent sunt: documentele de identitate (carte de identitate, pașaport, carte de rezidență, permis de conducere), referința bancară RIB, fluturașul de salariu, declarația fiscală, factura de telecomunicații, factura și planul de facturare a energiei, certificatul de înregistrare și impozitul pe proprietate.
Calitatea imaginii
Primul pas în acest proces îl reprezintă verificarea calității imaginilor trimise (rezoluție, neclaritate, zgomot și nivel de contrast). În cazul în care calitatea imaginii nu este suficient de bună pentru a fi procesată, un mesaj clar va explica modul în care utilizatorul poate îmbunătăți imaginea transmisă.
Funcționează în Full Web pe orice smartphone sau computer
Interfață grafică pentru utilizator care vă permite să preluați controlul investigației și să o industrializați pentru o mai bună eficiență operațională.
Coerența fișierului
În cea de-a treia etapă, datele recuperate din documente sunt comparate cu informațiile din fișier. În cazul tuturor documentelor, acestea sunt în primul rând numele, prenumele și adresa clientului, dar și data nașterii și sexul de pe documentele de identitate.
Autenticitatea
Într-o a patra etapă este analizează autenticitatea documentației transmise. Aceste verificări sunt specifice fiecărui document (elemente de securitate, conectarea la registre externe etc.).
Flexibilitatea verificării identității
Pentru colectarea și monitorizarea documentelor electronice complexe sau pur și simplu pentru verificarea unei identități și realizarea unei semnături electronice, soluția este scalabilă și poate fi integrată în funcție de nevoile dvs.
Oferim API-uri și interfețe grafice fără marcă atribuită. Software-ul administrativ vă permite să vizualizați fișierele primite și să validați completitudinea și conformitatea, precum și autenticitatea identităților și a documentelor. Ca soluție SaaS, API-ul permite analizarea 100% automată a calității imaginii documentelor trimise, precum și a valabilității și coerenței acestora în raport cu informațiile transmise în timpul apelului. Le putem oferi utilizatorilor asistență în timp real la transmiterea documentelor, garantând astfel un dosar complet și conform cu cerințele clienților.
Aplicație web
Doriți să începeți cât mai curând posibil? Este ușor! Inserați un link către aplicația noastră web pe una dintre paginile dvs. și sunteți gata să începeți.
iFrame
Doriți ceva mai integrat și mai transparent pentru utilizatorii dvs.? Componentele noastre web pot fi inserate în paginile dvs. web pentru a asigura o experiență cât mai plăcută pentru clienți.
REST API
Doriți să integrați funcțiile noastre în nucleul aplicației dvs.? API-urile noastre vă oferă acces la toate serviciile noastre.
Vă simțiți inspirat? Contactați-ne!
Doriți să aflați ce putem face pentru dvs.? Doriți să solicitați o ofertă de preț?
Nu ezitați să ne trimiteți un mesaj, completând următorul formular.
Toate câmpurile sunt obligatorii, cu excepția celor indicate.