Man at home desk carries out video recognition via webcam to become a new customer

Achiziționați și identificați noi clienți cu soluția Namirial Onboarding

Pentru a concura pe o piață din ce în ce mai dinamică, în care așteptările legate de accesibilitatea digitală au crescut, a avea un sistem de achiziție a clienților la distanță care să aibă aceleași garanții și securitate ca și metodele față în față este esențial pentru a oferi o experiență perfectă a clienților

A woman performs facial recognition with her smartphone

Namirial Onboarding permite companiilor și instituțiilor să gestioneze fluxurile de achiziție a clienților în mod complet digital. Soluția permite realizarea procesului de identificare online cu sprijinul unor operatori specializați, implementând toate etapele impuse de reglementări în cadrul proceselor de Know-Your-Customer, de la verificarea documentelor până la colectarea de dovezi live.

Alternativ, serviciul le permite utilizatorilor să descopere potențialul de auto-înscriere: identificarea se realizează prin utilizarea inteligenței artificiale și a biometriei sau prin valorificarea identităților digitale certificate deținute deja de utilizatorii italieni, cum ar fi SPID/CIE/CNS. 

 

-95%

Timpului de achiziție a clienților în comparație cu sistemele tradiționale

-86%

Kilograme de CO2 produse datorită reducerii consumului de hârtie și a deplasărilor

24/7

Identificarea clienților dvs. prin metode de autoservire

Soluția noastră Namirial Onboarding

Namirial Onboarding este soluția noastră bazată pe cloud, concepută pentru a accelera și simplifica procesele de achiziție a clienților. Bazat pe o tehnologie foarte versatilă, care poate fi utilizată cu asistență sau în mod autonom, sistemul de onboarding la distanță este extrem de flexibil în ceea ce privește modul în care este lansat, procedurile prin care se realizează identificarea și funcțiile disponibile.

Soluția este accesibilă într-o versiune web de pe diferite dispozitive, cu integrare API sau cu instalare on-premise. Platforma oferă diferite moduri de identificare a utilizatorilor, self-served sau asistate de operator, concepute pentru a oferi versatilitate și o experiență de utilizare intuitivă și ușoară. 

Alegeți-vă un nou Client Onboarding

Reduceți riscul de fraudă cu sistemul nostru de cunoaștere a clientului de la distanță și accelerați procedurile de identificare, efectuate direct de către utilizatorul final sau cu sprijinul unui operator.

A man with smartphone identifies himself using his digital identity

SPID, CIE și CNS

Cu o identitate digitală certificată (SPID, CIE sau CNS), este posibil să procedați la identificare în mod independent și de pe propriul dispozitiv, fără a fi nevoie să încărcați documente de identitate.

A woman with a smartphone identifies herself in self mode

Identificarea cu ajutorul inteligenței artificiale (Self-ID)

Cu ajutorul Inteligenței Artificiale, datele din documente sunt capturate, se realizează verificarea identității și se certifică prezența utilizatorului, asigurând conformitatea cu reglementările.

A man identifies himself on the laptop with video recognition

Recunoaștere video

Operatori calificați supraveghează toate etapele impuse de reglementările KyC, iar utilizatorul final poate efectua sesiunea video online de pe orice dispozitiv. 

A woman is identified in attendance by a receptionist

 Identificarea în persoană

Namirial OnBoarding poate fi utilizat și în cazurile în care identificarea are loc în prezența cu o întâlnire fizică între operator și client.

Toate avantajele soluției noastre

Protecție maximă

Prevenirea furtului de identitate cu verificări umane și/sau automate în conformitate (KyC/PS2/AML/GDPR).

Optimizarea proceselor

Minimizarea costurilor pentru procesul de integrare, chiar și de la distanță, fără a sacrifica securitatea și valabilitatea legală.

Integrare rapidă

Puteți integra rapid onboarding în site-uri web și servicii prin intermediul API-ului nostru (http RESTful).

Riscuri mai mici și conformitate deplină

Conformitate deplină cu standardele de confidențialitate, GDPR și de securitate, cu soluții cloud și infrastructură de date situate în UE.

Sistem flexibil

Identificarea este oferită cu diferite metodologii, cu autoservire de către utilizator și condusă de operator, în funcție de necesități.

Modularitate  

Posibilitatea de a achiziționa doar funcționalitatea necesară și de a o utiliza împreună cu alte servicii Namirial.

Successful business woman in a city scenery

Piețe țintă și cazuri de utilizare

Asigurări


  • Semnarea online a noilor polițe și activarea conturilor
  • Gestionarea reînnoirii polițelor de la distanță
  • Îmbarcarea digitală a agenților și semnarea mandatelor de la distanță

Bănci


  • Activarea online a conturilor și serviciilor
  • Deschiderea de conturi în sucursală fără imprimare și scanare
  • Integrarea la bordul AML cu soluții fintech

Utilități și Telco


  • Portabilitate SIM cu proceduri antifraudă
  • Activarea de noi utilități direct online
  • Achiziționarea de date cu caracter personal în conformitate cu L.D. 144/2005, cu modificările ulterioare

Integrator de sisteme și casă de software


  • Managementul onboarding cu recunoaștere prin SPID/CIE
  • Captură de documente și detectare a vitalității prin API

Credit de consum


  • Cerere de împrumut online cu SPID/CIE
  • Date de bază certificate pentru solicitanții de credite

Jocuri de noroc și jocuri de noroc


  • Verificarea vârstei de bază pentru a proteja minorii
  • Identificarea utilizatorilor în conformitate cu reglementările AML/KyC

Povești de succes

Amplifon a accelerat fluxurile de afiliere la rețea de către medici printr-un proces de identificare la distanță și de emitere a semnăturii electronice avansate pentru semnarea rețetelor digitale pentru aparate auditive.

Mediobanca Premier a reușit să extindă modalitățile de deschidere a conturilor online, îmbinând respectarea prevederilor referitoare la obligația de diligență față de client cu valabilitatea juridică maximă a documentelor semnate cu FEQ (Semnătura Electronică Calificată), aplicată în mod simplificat (fără OTP).

Fastweb și Sky Mobile utilizează platforma în mod intensiv pentru a realiza identificarea clienților, necesară pentru activarea serviciilor de telefonie și internet, într-un mod agil și rapid.