Introduzione
Fujitsu è un’azienda tecnologica leader a livello globale, che offre ai clienti di oltre 100 paesi servizi e soluzioni IT all’avanguardia. Con una forte presenza in tutta Europa, compresa la regione del Benelux, Fujitsu è in prima linea nell’aiutare le organizzazioni ad accelerare i loro percorsi di trasformazione digitale. La loro missione è quella di usare la tecnologia per plasmare un mondo più sostenibile, con particolare attenzione alla fornitura di un reale valore aziendale attraverso l’innovazione, la sicurezza e l’IT incentrato sull’uomo.
Sfide e fattori trainanti per l’implementazione delle firme elettroniche e dell’onboarding digitale
Gli istituti finanziari e le grandi imprese devono affrontare la sfida di creare esperienze di onboarding fluide, sicure e conformi per consentire ai propri clienti di rimanere aggiornati. I tradizionali processi cartacei non sono più efficienti: rallentano le operazioni, creano attriti nei percorsi degli utenti e aumentano i costi operativi.
Fujitsu ha identificato una crescente domanda di flussi di lavoro digitali più efficienti e sicuri, in particolare nel settore dei servizi bancari e finanziari. Le organizzazioni avevano bisogno di semplificare processi come l’apertura del conto, le richieste di prestito e la verifica dell’identità dei clienti, il tutto garantendo la validità legale, la conformità alle normative e la facilità d’uso.
Per soddisfare queste esigenze, Fujitsu ha cercato un partner di fiducia con una comprovata esperienza nelle firme elettroniche e nell’identità digitale, in grado di fornire una soluzione scalabile in diversi casi d’uso.
Perché Fujitsu aveva bisogno di un fornitore di servizi fiduciari qualificato?
Poiché Fujitsu supporta settori altamente regolamentati, tra cui banche, assicurazioni e organizzazioni del settore pubblico, era fondamentale collaborare con un Qualified Trust Service Provider (QTSP) in grado di offrire soluzioni di firma digitale e onboarding certificate e legalmente valide conformi a eIDAS e ad altre normative applicabili.
I loro clienti si aspettano soluzioni che non solo garantiscano la validità legale e l’elevata sicurezza, ma si integrino perfettamente nelle infrastrutture IT esistenti e forniscano un’ottima esperienza utente. Per supportare questi requisiti critici, Fujitsu aveva bisogno di un partner che combinasse competenze normative, tecnologia solida e un approccio agile all’innovazione.
Perché Namirial?
Namirial e Fujitsu collaborano da oltre 12 anni, una partnership di lunga data e in continua evoluzione, basata sulla fiducia reciproca, sull’innovazione condivisa e sull’impegno per il successo dei clienti.
Namirial è stata scelta per la sua profonda esperienza nei servizi di digital trust e per la sua piattaforma agile e modulare, che consente a Fujitsu di fornire soluzioni su misura per i propri clienti. Dalle firme elettroniche avanzate e l’onboarding sicuro all’integrazione di tecnologie emergenti come l’EUDI Wallet, le soluzioni di Namirial sono parte integrante dell’offerta di trasformazione digitale di Fujitsu.
Ciò che rende questa partnership particolarmente forte è l’impegno di Fujitsu per l’innovazione. Sono sempre tra i primi ad adottare e integrare le più recenti funzionalità della Digital Trust Platform di Namirial, garantendo che i loro clienti beneficino sempre dei più recenti progressi in termini di sicurezza, usabilità e conformità.
Nell’ambito di progetti congiunti in Belgio, Lussemburgo e oltre, Fujitsu sfrutta la tecnologia di Namirial per creare processi digitali legalmente validi, facili da usare e pronti per il futuro. La loro profonda conoscenza tecnica e l’approccio incentrato sul cliente consentono loro di tradurre requisiti complessi in valore tangibile, soprattutto in settori come quello bancario, dove la sicurezza e la conformità sono fondamentali.
Insieme, Fujitsu e Namirial stanno aiutando le organizzazioni a compiere il passo successivo nella trasformazione digitale, consentendo percorsi di identità digitale sicuri e senza soluzione di continuità e garantendo fiducia in ogni fase della customer experience.
Se sei un’azienda nell’area del Benelux e hai bisogno di informazioni o supporto per intraprendere questi passi successivi, non esitare a contattare:
Olivier Gourdange
+352 621 330 755
olivier.gourdange@fujitsu.com
