Introduction

BG prevent (anciennement B-A-D Gesundheitsvorsorge und Sicherheitstechnik GmbH) est le principal prestataire de services en Allemagne dans les domaines de la médecine du travail, de la sécurité au travail et de la gestion de la santé en entreprise. Avec plus de 3 600 experts, l’entreprise accompagne plus de 210 000 entreprises et institutions publiques dans tous les secteurs d’activité à travers le pays. 

Fort de plus de 150 sites, BG prevent reste proche de ses clients et garantit des environnements de travail sains et sûrs. Son approche ne se limite pas au respect des obligations légales : elle place également au cœur de ses priorités les besoins concrets des entreprises et de leurs collaborateurs. 

Les défis : pourquoi passer aux signatures électroniques ?  

Face à la nécessité croissante de disposer de processus à la fois scalables, juridiquement solides et efficaces, BG prevent a entrepris de numériser ses processus de signature papier. Les principaux objectifs étaient : 

• Efficacité accrue : accélérer la conclusion de contrats, les validations internes et les processus clients, en supprimant les contraintes de lieu et de délai. 

• Conformité juridique : dans un environnement hautement réglementé (loi sur la protection du travail, RGPD, etc.), garantir une valeur probante maximale devant les tribunaux. 

• Durabilité : réduire les coûts liés au papier, à l’impression et à l’expédition, tout en contribuant concrètement à la stratégie de durabilité de l’entreprise. 

• Satisfaction client : répondre aux attentes d’organisations modernes – privées comme publiques – qui privilégient des solutions numériques simples, transparentes et conviviales. 

Pourquoi un partenaire de confiance était indispensable 

Avec plus de 300 processus de signature critiques, il était clair que nous avions besoin d’un partenaire qui soit non seulement un leader technologique, mais aussi un prestataire de services de confiance qualifié conformément au règlement eIDAS. Pour BG prevent, il était essentiel que la solution choisie puisse cartographier les processus internes et externes sur une seule plateforme, répondre à des exigences élevées en matière de protection des données et de sécurité de l’information, être personnalisable (par exemple, en marque blanche) et être intégrée dans des systèmes existants tels que les outils de gestion des ressources humaines ou des installations. 

Un processus de sélection structuré avec plus de 200 critères d’évaluation objectifs dans les domaines de la fonctionnalité, de la sécurité informatique, de la protection des données et de l’assistance a jeté les bases d’une solution durable. 

Pourquoi Namirial ? 

À l’issue d’un processus de sélection en plusieurs étapes (RfI, preuve de concept, appel d’offres, démonstration en direct), le choix s’est porté sur Namirial comme partenaire stratégique de numérisation. Les raisons principales : 

• conformité totale avec l’eIDAS (signatures avancées et qualifiées), 

• flexibilité de la plateforme pour modéliser des flux complexes, 

• rapidité de déploiement et assistance experte en langue allemande, 

• personnalisation complète en marque blanche, 

• excellente expérience utilisateur sur ordinateur comme sur mobile. 

Namirial a également séduit par sa maîtrise des environnements réglementés, son haut niveau de sécurité informatique, ainsi que son orientation claire vers la convivialité et l’évolutivité. 

Aujourd’hui, plus de 150 processus de signature sont gérés numériquement : contrats de travail, rapports médicaux, audits, etc. 

Ce que dit BG prevent 

« Lors du processus de sélection, Namirial nous a convaincus non seulement par la solidité de sa solution, mais surtout par la qualité exceptionnelle de sa présentation : pratique, professionnelle et parfaitement adaptée à nos besoins. C’est à ce moment-là que nous avons su que c’était le bon choix. Aujourd’hui, nous bénéficions de processus de signature intégrés, efficaces, conformes à la loi et parfaitement pensés. » 

-Alexander Winkler, Strategic Project Manager