Introducción
Fujitsu es una empresa líder mundial en tecnología, que ofrece a los clientes de más de 100 países servicios y soluciones de TI de vanguardia. Con una fuerte presencia en toda Europa, incluida la región del Benelux, Fujitsu está a la vanguardia para ayudar a las organizaciones a acelerar sus viajes de transformación digital. Su misión es utilizar la tecnología para dar forma a un mundo más sostenible, con un enfoque en ofrecer un valor comercial real a través de la innovación, la seguridad y la TI centrada en el ser humano.
Desafíos e impulsores para implementar firmas electrónicas e incorporación digital
Las instituciones financieras y las grandes empresas enfrentan el desafío de crear experiencias de incorporación fluidas, seguras y compatibles para que sus clientes se mantengan actualizados. Los procesos tradicionales basados en papel ya no son eficientes: ralentizan las operaciones, crean fricción en los recorridos de los usuarios y aumentan los costos operativos.
Fujitsu identificó una creciente demanda de flujos de trabajo digitales más eficientes y seguros, particularmente en el sector de servicios bancarios y financieros. Las organizaciones necesitaban agilizar procesos como la apertura de cuentas, las solicitudes de préstamos y la verificación de la identidad del cliente, al tiempo que garantizaban la validez legal, el cumplimiento de las regulaciones y la facilidad de uso.
Para satisfacer estas necesidades, Fujitsu buscó un socio de confianza con experiencia comprobada en firmas electrónicas e identidad digital, capaz de ofrecer una solución escalable en diversos casos de uso.
¿Por qué Fujitsu necesitaba un proveedor de servicios de confianza cualificado?
Dado que Fujitsu apoya a industrias altamente reguladas, incluidas la banca, los seguros y las organizaciones del sector público, era crucial asociarse con un proveedor de servicios de confianza calificado (QTSP) capaz de ofrecer soluciones de firma digital e incorporación certificadas y legalmente válidas que cumplan con eIDAS y otras regulaciones aplicables.
Sus clientes esperan soluciones que no solo garanticen la validez legal y la alta seguridad, sino que también se integren sin problemas en las infraestructuras de TI existentes y brinden una excelente experiencia de usuario. Para respaldar estos requisitos críticos, Fujitsu necesitaba un socio que combinara experiencia regulatoria, tecnología robusta y un enfoque ágil de la innovación.
¿Por qué Namirial?
Namirial y Fujitsu han estado trabajando juntos durante más de 12 años, una asociación de larga data y en continua evolución arraigada en la confianza mutua, la innovación compartida y el compromiso con el éxito del cliente.
Namirial fue seleccionada por su profunda experiencia en servicios de confianza digitales y su plataforma ágil y modular, que permite a Fujitsu ofrecer soluciones a medida para sus clientes. Desde firmas electrónicas avanzadas y onboarding seguro hasta la integración de tecnologías emergentes como EUDI Wallet, las soluciones de Namirial son una parte integral de las ofertas de transformación digital de Fujitsu.
Lo que hace que esta asociación sea particularmente fuerte es el compromiso de Fujitsu con la innovación. Se encuentran constantemente entre los primeros en adoptar e integrar las capacidades más recientes de la plataforma de confianza digital de Namirial, lo que garantiza que sus clientes siempre se beneficien de los últimos avances en seguridad, usabilidad y cumplimiento.
En proyectos conjuntos en Bélgica, Luxemburgo y más allá, Fujitsu aprovecha la tecnología de Namirial para crear procesos digitales legalmente válidos, fáciles de usar y preparados para el futuro. Su profundo conocimiento técnico y su enfoque centrado en el cliente les permiten traducir los requisitos complejos en valor tangible, especialmente en sectores como la banca, donde la seguridad y el cumplimiento son primordiales.
Juntos, Fujitsu y Namirial están ayudando a las organizaciones a dar el siguiente paso en la transformación digital, permitiendo viajes de identidad digital seguros y sin problemas y brindando confianza en cada etapa de la experiencia del cliente.
Si usted es una empresa en el área del Benelux y necesita información o apoyo para dar estos próximos pasos, no dude en ponerse en contacto con:
Olivier Gourdange
+352 621 330 755
olivier.gourdange@fujitsu.com
